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14.05.2021

¿Cómo conseguir visibilidad en Instagram?

Acabas de publicar un post espectacular en Instagram pero solo has recibido 39 likes y 0 comentarios. Vaya fracaso. ¿Qué hago? Lo más recomendable es borrar el post, cerrar la cuenta, quemar el móvil, tirarlo al mar, deshacerte de todas las pruebas y no volver. Gracias y hasta nunca.

Ahora en serio, quizás tu post no es tan espectacular como piensas o simplemente has comunicado mal el mensaje.

La verdad es que nadie sabe a ciencia cierta como funciona Instagram, pero sí sabemos que existen algunos truquillos para que consigas una mayor visibilidad y engagement.

Ser auténtico

En Instagram todo el mundo parece ser experto en un algún campo de la vida: diseño, deporte, baile, cocina saludable, fotografía, música…No te dejes llevar por las tendencias. Sé fiel a ti mismo. ¿Qué te gusta? ¿Qué haces en tu tiempo libre? Muestra tu fortaleza y comunica de manera diferente al resto. Diferenciarse es clave.

Contenidos con gran calidad

Asegúrate de que tus posts presenten una excelente calidad. Tanto video como foto. Actualmente existen múltiples herramientas y apps para retocar tu contenido e incluso aplicar filtros. No te cortes.Aquí te dejamos algunas apps gratuitas para editar: AirBrush, Adobe Lightroom e Inshot y CapCut para editar vídeos. Sino siempre puedes retocar desde el propio Instagram o crear vídeos originales con Reels.

Franja horaria

Olvida los horarios. No tiene sentido seguir las corrientes. Tu post probablemente se pierda entre otros tantos que son publicados en hora clave. Lo ideal es publicar a tempranas horas del día o si lo prefieres, puedes publicar unos minutos más tarde de la hora clave.

Tener seguidores de calidad

Está demostrado que comprar seguidores no funciona. Podrás lucir una cifra altísima de seguidores en el perfil pero ahí quedan. Lo que de verdad necesitas son seguidores que interactúen en tus publicaciones. Likes, comentarios, compartidos y todas esas cosas. Sin el apoyo de la gente no eres nadie.

Uso de los hashtags y etiquetas

Recomendable al menos usar entre 1-5 hashtags. Un estudio de Simply Measured, la empresa de estadísticas de redes sociales, confirmó que aquellas publicaciones que incluían al menos un hashtag tenían un 12,6% más de interacción que aquellas sin hashtags.

Otras técnicas:

Redactar copys interesantes: intenta aportar algo interesante de manera breve, o nadie lo leerá.
Usar emojis: nos encantan a todos 🤘📱🤓
Hablar sobre temas de actualidad: las historias en Instagram nos permiten compartir contenidos infinitos. Si no tienes un buen día para crear historias siempre puedes compartir otros contenidos o tendencias. A nosotros nos flipan los memes 😂
Realizar llamadas a la acción: a través de tus historias puedes invitar a tus seguidores a que hagan click en me gusta en tu último post, que vean tu último reels, que comenten y compartan tu contenido. Ejemplo: dale like a mi último post!, comenta cuál es tu color favorito, sígueme para no perderte mi experiencia… ¿lo pillas grumete?
Recuerda que los likes no lo son todo, sino el super like:

01.10.2015

Cambia tu foto perfil de Facebook por un vídeo

¿Sabías que Facebook ha sufrido dos caídas en menos de una semana? Pues bien, todo podría deberse a las ganas de Mark Zuckerberg en innovar constantemente. Este tipo de conductas de querer investigar lo imposible son las consecuencias de pasar una infancia rodeado del set de juguetes nova (choconova, astronova,alfanova…). Bromas a parte, lo cierto es que Facebook ha anunciado varias mejoras importantes para su red social que todavía no están disponibles y que podrían ser las causantes de estos problemas.

¿En qué consiste la nueva actualización?
Facebook acaba de anunciar una mejora en la apariencia del panel del usuario. La plataforma permitirá cargar un vídeo de unos siete segundos para que puedas sustituir tu estática foto perfil.- será algo similar a los GIF animados que ya se han empezado a ver en el tablón de muchos usuarios. Si, esas imágenes en movimiento que subieron algunos de tus amigos y que tú achacaste a que te habías pasado con los chupitos de Jagermeister de esa noche.

El cambio permite que cuando alguien entre en la parte superior de tus datos básicos puedas aparecer guiñando un ojo o sacando la lengua a tus desconocidos, esto por poner dos ejemplo básicos, a saber lo que colgarán algun@s de vídeo perfil. Este es el cambio más grande realizado desde 2011 en cuanto a imagen en Facebook, si bien es cierto que desde junio de este año la red social permite compartir imágenes en formato GIF.
Además la red social pondrá más herramientas a disposición del usuario como es la «foto perfil temporal» consiste en establecer una foto perfil durante un tiempo determinado y automaticamente al pasar ese periodo se vuelve actualizar con tu imagen anterior. Puede utilizarse para celebrar acontecimientos importantes como cumpleaños, vacaciones o conmemoraciones de días internacionales.

¿Qué te parecen los nuevos cambios?

09.06.2015

Como seducir a Google para que te clasifique por encima de tu competencia

Para que tu sitio web y blog se clasifiquen por encima de los demás tienes que demostrar su popularidad y autoridad en Google. Tienes que seducir a Google y para ello cuentas con varias herramientas.

A Google no le interesan los impopulares y las malas imitaciones. El buscador prefiere a los originales y a los de éxito, vamos como la vida misma.
Cuando decide qué páginas web clasifica en la parte superior de los resultados de búsqueda, no sólo tiene que buscar resultados pertinentes (resultados que contienen las palabras que estás buscando), sino que también busca resultados que exhiben pruebas de tener previamente visitantes satisfechos que llegaron a tu sitio. (Es como cuando vas a un restaurante y ves que está vacío. Te entra un poco de yuyu por si sufres una indigestión y terminas por irte a uno con gente, al menos así la intoxicación será compartida).
¿Cómo mide Google esta popularidad? Bien, si hay un SEO que lo sepa con toda certeza que nos lo diga ya. El algoritmo de ranking de Google es la joya de la corona y está bajo guardia y custodia. Si se hiciera público el buscador perdería su ventaja competitiva frente a las demás plataformas y además impediría que los resultados de búsqueda fueran en función de su calidad como sucede ahora.
Aunque no podamos saber el funcionamiento real del algoritmo si podemos intuirlo o suponerlo.

1-Google mide popularidad al hacer el seguimiento de cuántos y cuáles otros sitios y páginas web enlazan y citan tu contenido.

2-Registra cuántas personas visitan tu sitio y pasan tiempo en cada página. Se puede saber si un visitante dejó tu sitio inmediatamente después de la llegada (rebote). Se puede saber si un visitante navegó por varias páginas, la cantidad de tiempo que gastó en cada página, y si se trata de una primera visita o un reincidente de nuestro site. Para conocer estos datos puedes hacerlo con Google Analytics, una herramienta gratuíta que aporta unos informes completos de las sesiones y visitantes.

3-Enlaces entrantes, dominios raíz, visitas, páginas vistas, tiempo promedio en el sitio. Todas estas métricas pesan sobre la evaluación de la popularidad de un sitio web, o la falta de popularidad. A mayor número de visitas, enlaces, páginas vistas, tiempo en el lugar y repetición de los visitantes que ganas, más popular será su contenido en Google.

4-No todos los enlaces son iguales. Conseguirás mayor popularidad si te enlazan sitios web autorizados como Google, Facebook, Youtube, Yahoo, Wikipedia, Amazon, Tumblr, Huffington Post, etc…

5-Además de estas características tu sitio web tiene que estar totalmente adaptado para un buen posicionamiento natural (SEO), tal y como explican en este otro post haciendo contenidos propios y etiquetando tu site e imágenes correctamente.

¿Qué os parece? ¿Estáis preparados para intentar seducir al soltero de oro, Google?

17.03.2015

Hacer compras a través de Facebook, ¿ficción o realidad?

Facebook sigue su expansión y quiere convertir la red social en una gran tienda online mundial. Para ello acaba de comprar «TheFind» una famosa empresa de comercio electrónico que parece que le permitirá convertir su sueño en realidad.

La red social acaba de adquirir «TheFind», un motor de búsqueda de compras con un índice de 500 millones de productos a través de 500.000 tiendas. La tecnología de TheFind personaliza la experiencia de compra para los usuarios registrados , a los que se les da la opción de sincronizar sus cuentas con Facebook.Un portavoz de Facebook enviaba este comentario: «Estamos muy contentos de dar la bienvenida TheFind a Facebook.El equipo de TheFind ha construido un motor de búsqueda con éxito que conecta a las personas con los productos deseados. En conjunto, creemos que podemos hacer que los anuncios de Facebook sean mejores y de mayor relevancia para los consumidores. Nuestra idea consiste en conectar a la gente con los temas, empresas, marcas y productos cada vez que los busquen y esperamos poder hacer eso con TheFind a bordo».

TheFind anunció que cerrará su motor de búsqueda de compras en las próximas semanas. Consideran que los recursos y la plataforma de Facebook es una gran oportunidad para ampliar su experiencia en la obtención de productos a los más de mil millones de personas que utilizan la plataforma. La medida sin duda ayudará a Facebook con sus pruebas del botón Comprar. La compañía, que ha tenido una historia accidentada en los esfuerzos de comercio electrónico, comenzó a probar el botón «Comprar» en julio de 2014, pero hasta el momento los resultados no han sido los esperados.

¿Es este un paso más en la búsqueda de Facebook de convertirse en una gigante tienda online?

12.03.2015

7 consejos para promocionar tu marca en Twitter

Twitter crea conexión con los usuarios en tiempo real y estimula la conversación. En esta red social hay que ir al grano, no hay lugar para el lenguaje frívolo y rebuscado.
Al igual que con todas las cuentas de redes sociales de tu empresa, es importante que haya una alimentación y una actividad continúa. Si eres nuevo en esta red social necesitarás un par de consejos que ayuden a tus mensajes a tener un mayor alcance.

1.Vender no está bien visto

No enseñes todas tus cartas. Si tu timeline de Twitter dedica 8 de 10 tuits a vender, tendrás un grave problema. Debes evitar que tus tuits sean totalmente promocionales. Apuesta por contenidos que diviertan, entretengan e informen.

2. Compartir contenido relevante

El contenido que compartes en Twitter debe ser interesante para tus usuarios sin olvidarte del mensaje global de tu marca.

3. La diversión debe prevalecer

Compartir imágenes de tus empleados o eventos en directo puede ser una gran manera de humanizar tu marca y hacer que tus seguidores se sientan como si te conocieran mejor. Además el humor debe prevalecer en el contenido de tus mensajes. Conseguirás más RT.

4. Genera tráfico a tu web y blog

Twitter puede ser una gran fuente de tráfico para tu sitio web y blog, así que no te olvides de twittear enlaces a tu propio contenido, sobre todo cuando está recién publicado. Intenta a través de tus contenidos que los usuarios se encuentren cómodos navegando en tu web y evitarás que salgan espantados nada más entrar.

5. Utilice Retweets y Favoritos

Ya hemos mencionado cómo uno de los mayores beneficios de Twitter es la línea directa de la participación en tiempo real que se abre entre tu empresa y tu público objetivo. Aprovecha este fácil acceso para mostrar a tus seguidores que son tenidos en cuenta y escuchados. Haz retweet de comentarios positivos acerca de tu empresa, interacciones, marca favoritos y responde a las consultas siempre que sea posible. Sé educado y saluda siempre a tus seguidores.

6. Utilica Hashtags

Usa hashtags existentes para seguir las tendencias de tu sector o saltar en conversaciones abiertas y de éxito. O bien, crea tus propios hashtags para identificar tu contenido o permitir a tus seguidores que participen en una discusión de Twitter, seminario o evento. Los hashtags pueden ayudar a que tu contenido sea más fácilmente encontrado y alinear a tu empresa con esos términos de búsqueda.

7. Utiliza Twitter Cards
Para asegurarse de que tu contenido destaca visualmente del resto de los tuits puedes usar Twitter Cards. Además de traer más atención a tu contenido, Twitter Cards también puede mejorar las tasas de conversión, ya que tus seguidores pueden convertirse en clientes sin tener que salir de Twitter. Por ejemplo, si tú quieres promocionar un libro electrónico, puedes incluir una tarjeta de Twitter que ofrezca un «descargar ahora» que enlace directamente.

03.03.2015

5 consejos para conseguir engagement en Facebook

¿Has dedicido abrir una página de empresa en Facebook hace un año pero nadie interactúa en ella? ¿Intentas compartir contenidos a cada hora pero no tienes resultados? Si lo más parecido que hay en tu timeline son las barrillas (más conocidas por bolas del Lejano Oeste) estos consejos te vendrán muy bien:

1- ¡Qué tiempo tan feliz! Nos ponemos nostálgicos. Un Community Manager debe conocer perfectamente a su público y saber qué tipo de preguntas generan más interacción. Sin duda, un recurso que no suele fallar, es el de preguntar sobre algo importante que haya ocurrido en el pasado. Indirectamente haces que tus seguidores echen la vista atrás y tengan ganas de compartir como recuerdan ellos ese acontecimiento. Es como cuando interactuas con tus abuelos o padres, siempre tienen alguna historieta para contarte.

2- Si quieres que pulsen en me gusta, pídeselo. Vale, según Facebook esto infringe las normas pero…hay muchos trucos para hacerlo de forma indirecta. Un ejemplo es publicar estados tipo este: «Veámos cuantos me gustas recibimos, ¿quién está leyendo esto desde su dispositivo móvil?». Es muy importante ser creativo a la hora de publicar imágenes o post. Un mayor número de «me gustas» significa mayor número de visibilidad y por tanto más seguidores.

3- Emoticonos. ¿Qué serían de los chats y de las relaciones de pareja sin esta herramienta? El CM que no haya utilizado un emoticono en su vida que tire la primera piedra. Algo tan simple como una cara sonriente o triste puede aumentar tus «me gusta» en un 57%.

4-Los vídeos. Compartir vídeos cortos, graciosos e interesantes también es una forma de conseguir mayor engagement. Cuida siempre el título y la descripción del mismo a la hora de compartirlo. Es decir, si el vídeo es de gatitos no nos engañes con una descripción interesante.

5-Y por último nunca olvides contestar. Si alguien se molesta en perder cinco minutos de su vida para dejarte un comentario en tu timeline, en la foto de un producto o servicio, deberías ser lo suficientemente educado y obsequiarle con una respuesta. Darle a me gusta al mensaje también es válido pero seguramente ese usuario ya no vuelva a escribirte porque no ha encontrado lo que buscaba, interacción. Como dirían en Toy Story en el Social Media se practica el: «hay un amigo en mí».

26.02.2015

5 originales ejemplos de street marketing

El Street Marketing se está convirtiendo, junto con el Marketing online, en una de las disciplinas comunicativas de mayor crecimiento. Hoy hemos recopilado una selección de campañas de este tipo que se han llevado a cabo recientemente. ¿Cuál te parece más original?

1-En Soria han decidido promocionar la ruta gastronómica de la Trufa Negra en plena calle. Para ello «plantaron» una gran trufa en uno de los lugares más frecuentados.

2-En Brasil se cuidan tanto fisicamente que una marca de cosméticos ha decidido instalar en el vagón de un metro una peluquería. Para ello se adaptó y pintó uno de los vagones de una de las líneas de metro de Río de Janeiro, donde un equipo de 4 peluqueros y dos asistentes se encargan de peinar a los pasajeros que así lo deseen. Un servicio gratuito y que te ofrece un 50% de descuento en sus productos.

3-Ahora que estamos en invierno y con bajas temperaturas, sería estupendo contar en la ciudad con una marquesina tan caliente como esta que Cacaoat ha puesto en las calles de Barcelona.

4-Para los amantes del fútbol, seguro que esta iniciativa de Mahou les convence. Para premiar a sus aficionados escogerán a 45 personas para lanzar penaltis en el descanso de todos los partidos de Liga hasta final de temporada. La primera oportunidad fue el pasado 24 de enero. penaltimarketing 5-Y por último la idea de Zumos Happy Day, que convirtió unas escaleras mecánicas del metro de Barcelona en un divertido tobogán hinchable. Bajo el lema «vivir la vida como un juego» sustituyeron parte del tramo de las escaleras y se invitó a los pasajeros a tirarse por el hinchable, al llegar abajo les obsequiaban con un zumo para «recargar fuerzas». Además animaban a los participantes a buscar su foto en redes sociales por lo que consiguieron así triplicar su cifra de seguidores y más de 91.000 visualizaciones de vídeo.

19.02.2015

5 consejos para escribir bien en Twitter

Decir algo en 140 caracteres no es fácil. Seguramente si Twitter hubiera existido en mi paso por la universidad lo habrían utilizado como herramienta para aprender a redactar titulares de forma clara y concisa. Pero ¿qué pasa con las 5 «W» famosas de las entradillas: Who (¿Quién?), Where (¿Dónde?), When (¿Cuándo?), What (¿Qué?) y Why (¿Por qué?)? ¿Quién es capaz de generar un titular que contenga todos esos datos más la «h», si la hache de How (¿Cómo?)?. No te preocupes, nadie tiene en cuenta el abecedario periodístico a la hora de redactar en Twitter. De todas formas, aquí te dejamos unos consejos para tener más éxito en esta red social:

1- Corto y claro. Lo bueno, si breve, dos veces bueno. Lo recomendable es que el titular no sobrepase los 80 caracteres. Que sea de lectura fácil y que llame la atención por encima de los miles de tuis que recibimos al desplazarnos por el timeline de nuestra cuenta. Puedes usar el sensacionalismo pero recuerda que la noticia contenga datos de interés, sino perderás credibilidad.

2- Hazte el interesante. Que un tuit tenga que ser corto no es sinónimo de que sea aburrido. Puedes jugar con el humor, la ironía o la incertidumbre para mantener expectantes a tus seguidores. Recuerda que si entramos en Twitter es para leer e informarnos, no para ayudar a que nuestros lectores concilien mejor su sueño (más comúnmente conocido como la siesta española).

3- Incluye números o listados. En Capitán Banner, no es por echarnos flores, pero esto lo hacemos muy bien. Tanto te hablamos de los 10 mandamientos del Social Media como de las 5 formas de liarla parda en Redes Sociales. Sí grumete, los números importan tanto o más que el tamaño. Los seguidores se sienten misteriosamente atraídos por el poder numérico y se leen casi todo aquello que empiece por: «Las 10 razones…», «Los 10 momentos…», «Las 10 cosas que…». Y no te hagas el sorprendido, porque ahora estás leyendo los 5 consejos para escribir bien en Twitter.

4- Prohibida la palabra vender. Si quieres vender algo a través de tu Twitter, por favor, no utilices esta palabra. Cada vez que veo un tuit de ¡Cómpralo! o ¡Agotado ya! pienso, pobrecillos no han vendido ni uno. Puede ser cierto o no, pero resulta molesto recibir mensajes de este tipo en Twitter.

5- Abajo los tecnicismos. Está muy bien que tu vocabulario sea amplio, para algo ha servido la compra de la enciclopedia Larousse que todos los años ofrecían en la puerta de tu casa, pero recuerda que el público al que te diriges en Twitter es muy variado. Utiliza palabras y expresiones comunes, que sean fáciles de comprender por tus seguidores.

¿Y tú? ¿Utilizas algún truco más en la redacción de tus tuits?

13.01.2015

Facebook sigue siendo el rey de las redes sociales

Vamos a dejar las leyendas urbanas para otro día y nos vamos a poner serios, ¿quién osa decir que Facebook está en caída libre?

Según las últimas encuestas realizadas por el Pew Research Center, (para los que no hemos superado el First viene significando “Centro de Investigación Pew”), Facebook está estancado en usuarios pero aumenta en participación. Vamos, que seguimos registrados los mismos que hace un año pero que le damos más a la tecla que antes. Más me gustas, más comentarios, más interacción.

El sabio Pew asegura que cada vez gente más adulta utiliza Facebook, mientras que los jóvenes se decantan por redes de imágenes como Pinterest y sobre todo Instagram. LinkedIn lo sugiere para gente con formación universitaria, es decir, si no sabes moverte en Facebook, no intentes entrar en esta red, tus neuronas podrían sufrir un espasmo.

Pero a pesar de que Facebook no crece, nosotros pensamos que sigue siendo lo más de lo más. Aquí van algunos argumentos:

-Es la red social con mayor número de usuarios.

-Con el mayor abanico de edades. (Puedes agregar como amigo a tu primo pequeño, a tu madre e incluso a tu abuelo si me apuras).

–Mayor experiencia en los comportamientos de los usuarios. (Más sabe el diablo por viejo que por diablo).

–Mayor número de empresas registradas. (Todavía en Google+ buscan la fórmula de darle uso a la fan page).

–Mayor frecuencia de visita. Pasamos más tiempo en Facebook que en ninguna otra red social. (Todos tenemos un amigo que no escribe nada pero se pasa el día dándole al Timeline arriba y abajo para cotillear, por no hablar del momento All-Bran, sabemos que las revistas de crucigramas han desaparecido del WC y han sido sustituidas por el Smartphone debido a Facebook y Youtube).

–Facebook es propietario de WhatsApp e Instagram (esta última acaba de superar en usuarios a Twitter).

¿Sigues pensando que Facebook está en declive?

08.08.2014

El mensaje directo también disponible en Pinterest

Primero fue Facebook, luego Twitter, más tarde Instagram y ahora Pinterest también se apunta a la moda del mensaje directo o privado en redes sociales.

Pero…¿Por qué crear algo que ya existe? Bien, aquí es donde Pinterest intenta tener un valor diferenciador ya que considera que su servicio de mensajería se diferencia de servicios similares, porque en lugar de charlas informales el reto es que los usuarios conversen sobre temas específicos. Conversaciones sobre los diferentes pins, sobre la temática de un tablero, intercambios de ideas, etc…

La compañía pone en marcha esta mejora en la comunicación entre los usuarios. Además de entre dos personas, el servicio permite chats en grupo de hasta diez personas, según ha publicado Pinterest en su blog corporativo. Sin duda una clara amenaza no tanto para redes como Facebook o Twitter sino para las de naturaleza fotográfica: Flickr, Instagram, etc..

¿Y tú? ¿Usas los mensajes privados?

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