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01.10.2015

Cambia tu foto perfil de Facebook por un vídeo

¿Sabías que Facebook ha sufrido dos caídas en menos de una semana? Pues bien, todo podría deberse a las ganas de Mark Zuckerberg en innovar constantemente. Este tipo de conductas de querer investigar lo imposible son las consecuencias de pasar una infancia rodeado del set de juguetes nova (choconova, astronova,alfanova…). Bromas a parte, lo cierto es que Facebook ha anunciado varias mejoras importantes para su red social que todavía no están disponibles y que podrían ser las causantes de estos problemas.

¿En qué consiste la nueva actualización?
Facebook acaba de anunciar una mejora en la apariencia del panel del usuario. La plataforma permitirá cargar un vídeo de unos siete segundos para que puedas sustituir tu estática foto perfil.- será algo similar a los GIF animados que ya se han empezado a ver en el tablón de muchos usuarios. Si, esas imágenes en movimiento que subieron algunos de tus amigos y que tú achacaste a que te habías pasado con los chupitos de Jagermeister de esa noche.

El cambio permite que cuando alguien entre en la parte superior de tus datos básicos puedas aparecer guiñando un ojo o sacando la lengua a tus desconocidos, esto por poner dos ejemplo básicos, a saber lo que colgarán algun@s de vídeo perfil. Este es el cambio más grande realizado desde 2011 en cuanto a imagen en Facebook, si bien es cierto que desde junio de este año la red social permite compartir imágenes en formato GIF.
Además la red social pondrá más herramientas a disposición del usuario como es la «foto perfil temporal» consiste en establecer una foto perfil durante un tiempo determinado y automaticamente al pasar ese periodo se vuelve actualizar con tu imagen anterior. Puede utilizarse para celebrar acontecimientos importantes como cumpleaños, vacaciones o conmemoraciones de días internacionales.

¿Qué te parecen los nuevos cambios?

15.07.2015

Asistencia sanitaria vía Facebook e email

Nos comunicamos con nuestros amigos, nuestras familias y nuestros compañeros de trabajo a través de correo electrónico y Facebook, y, al parecer, la mayoría de los estadounidenses también desean ponerse en contacto con sus médicos de esta manera.

Una encuesta estadounidense a más de 2.200 pacientes puso de relieve la brecha entre lo que los pacientes quieren de sus proveedores de atención de la salud en términos de comunicación y el compromiso, y lo que en realidad están recibiendo. De la misma encuesta se deduce que la sanidad no está lista para el futuro. «Por un lado, los médicos, los políticos y los investigadores a menudo hablan de la necesidad de involucrar a los pacientes. Pero por otra parte, muchos pacientes ya están participando – en Facebook y otras comunidades en línea, sin recibir respuestas».
El 57% de los encuestados – que son usuarios de Facebook – dijeron que estaban muy interesados en el uso de esta red social y del correo electrónico para comunicarse con sus médicos y para manejar su salud. Más de la mitad de los encuestados también dijeron que querían utilizar los sitios web de sus médicos para acceder a la información sanitaria. Más de un tercio dijo que ya se comunicaron con sus médicos a través de correo electrónico, y el 18% manifestó que conecta con su médico en Facebook, un hallazgo sorprendente teniendo en cuenta que muchos profesionales de la salud tienen reglas que prohíben este modo de interacción con los pacientes debido a la preocupación por la privacidad y directrices éticas para los médicos.

Los jóvenes, así como cuidadores, pacientes con enfermedades crónicas y los usuarios regulares de Facebook son más propensos a comunicarse con sus médicos a través de correo electrónico y Facebook.

En España y otros países ya están disponibles las citas online, la mensajería y teléfono para consultas, acceso a resultados de pruebas, información personal y seguimiento. ¿Qué te parece la idea de tener acceso a vuestro médico a través del Facebook? ¿Crees que es necesario o que mejoraría la atención del paciente?

14.07.2015

Dejar de ver las publicaciones de tus amigos pesados en Facebook

Facebook ha dado un paso más en la ruptura de relaciones, y si, ahora permite filtrar, una vez más, las publicaciones que aparecen en tu sección de noticias. Ahora ya no tienes excusa de estar harto de las publicaciones de tu ex, o de tu amiga la pesada que publica hasta cuando va al baño. Si sigues visualizando sus estados y fotos podría ser por tres posibilidades: necesitas una explicación para dummies de cómo activar los filtros, eres un auténtico cotilla o eres un masoca que te gusta sufrir.

¿Y qué decir de todas esas sugerencias de página que recibes de tu primo y de tu amigo el Community Manager? Ahora podrás seguirlas a todas, no vamos a hacer un feo a tu amigo, pero podrás dejar de visualizar todo aquello que publiquen.

Por si no fuera suficiente la privacidad de etiquetado, compartir en tu muro, y la opción directa «dejar de seguir» en las que tu amigo no se percataba de que no lees nada de lo que publica, ahora han creado una página específica en la que tienes una serie de opciones para filtrar lo que aparece en tu sección de noticias. (Si eres cool lo conocerás como el «Timeline» de noticias).

Con las nuevas opciones, accederás a un panel, disponible de momento sólo para iphone, con opciones que te permiten personalizar las publicaciones que visualizas y que permite priorizar entre amigos (parecido a la categoría de favoritos), de forma que visualizarás de mejor forma a todos aquellos que selecciones como prioridad.

Además, al igual que en Instagram, han incorporado una sección de sugerencias, en la que te recomiendan personas y páginas a las que seguir basánsode en tus amistades y en tu actividad y gustos generales.

Aquí tienes el panel con los nuevos cambios:

03.03.2015

5 consejos para conseguir engagement en Facebook

¿Has dedicido abrir una página de empresa en Facebook hace un año pero nadie interactúa en ella? ¿Intentas compartir contenidos a cada hora pero no tienes resultados? Si lo más parecido que hay en tu timeline son las barrillas (más conocidas por bolas del Lejano Oeste) estos consejos te vendrán muy bien:

1- ¡Qué tiempo tan feliz! Nos ponemos nostálgicos. Un Community Manager debe conocer perfectamente a su público y saber qué tipo de preguntas generan más interacción. Sin duda, un recurso que no suele fallar, es el de preguntar sobre algo importante que haya ocurrido en el pasado. Indirectamente haces que tus seguidores echen la vista atrás y tengan ganas de compartir como recuerdan ellos ese acontecimiento. Es como cuando interactuas con tus abuelos o padres, siempre tienen alguna historieta para contarte.

2- Si quieres que pulsen en me gusta, pídeselo. Vale, según Facebook esto infringe las normas pero…hay muchos trucos para hacerlo de forma indirecta. Un ejemplo es publicar estados tipo este: «Veámos cuantos me gustas recibimos, ¿quién está leyendo esto desde su dispositivo móvil?». Es muy importante ser creativo a la hora de publicar imágenes o post. Un mayor número de «me gustas» significa mayor número de visibilidad y por tanto más seguidores.

3- Emoticonos. ¿Qué serían de los chats y de las relaciones de pareja sin esta herramienta? El CM que no haya utilizado un emoticono en su vida que tire la primera piedra. Algo tan simple como una cara sonriente o triste puede aumentar tus «me gusta» en un 57%.

4-Los vídeos. Compartir vídeos cortos, graciosos e interesantes también es una forma de conseguir mayor engagement. Cuida siempre el título y la descripción del mismo a la hora de compartirlo. Es decir, si el vídeo es de gatitos no nos engañes con una descripción interesante.

5-Y por último nunca olvides contestar. Si alguien se molesta en perder cinco minutos de su vida para dejarte un comentario en tu timeline, en la foto de un producto o servicio, deberías ser lo suficientemente educado y obsequiarle con una respuesta. Darle a me gusta al mensaje también es válido pero seguramente ese usuario ya no vuelva a escribirte porque no ha encontrado lo que buscaba, interacción. Como dirían en Toy Story en el Social Media se practica el: «hay un amigo en mí».

23.02.2015

Subvenciones de la Xunta de Galicia para el comercio

La Xunta de Galicia ha publicado las bases reguladoras para solicitar subvenciones para la mejora de imagen, modernización y nuevas fórmulas y medios de comercialización en el sector artesanal gallego y en el comercio al por menor para el año 2015.

Se trata de una subvención al 50%. Y cuando la Xunta de Galicia habla de nuevas fórmulas o medios de comercialización se refiere, por ejemplo, a una tienda online o a la venta por Internet apoyándose en las diferentes redes sociales.

¿Quiénes son los beneficiarios de esta ayuda?

-Comerciantes al por menor

-Titulares de talleres artesanales

-Federaciones de artesanos sin ánimo de lucro

-Asociaciones profesionales de artesanos

¿Cuáles son las actividades e inversiones subvencionables?

-Instalación de nuevos sistemas de comercialización que combinen el comercio online y offline, poniendo a disposición de los clientes recursos tecnológicos (máximo subvencionable 6.000 €).

-Nuevos sistemas de comercialización e información al consumidor que impliquen la utilización de redes sociales para la venta. Desarrollo de campañas en redes sociales orientadas al incremento de las ventas, estudio de la competencia, lanzamiento y formación, seguimiento (máximo subvencionable 6.000 €).

Si estás pensando en modernizar tu negocio, ya puedes darte prisa porque el plazo de presentación de la solicitud termina el 11 de marzo de 2015. Para más información sobre esta ayuda, consulta el DOG.

17.02.2015

El gato, el mejor amigo del Community Manager

Si el perro es conocido por ser el mejor amigo del hombre el gato podría calificarse como el mejor aliado de un Community Manager. ¿Quién no ha usado un lindo gatito en un post? ¿En un gif? ¿En una entrada de Facebook? La fiebre del gatito en social media existe, y lo sabes.

¡Son tan entrañables, (en la pantalla claro, porque si tuviera que tener uno en mi casa mi alergólogo me llamaría tonto), que inundan los mensajes y las creatividades de todos los publicistas!

El próximo 20 de febrero se celebra el Día Internacional del Gato. En el barco del Capitán Banner nos encanta celebrarlo todo, por eso hemos preparado, a modo de homenaje, unos cuantos ejemplos para demostrar que nuestros amigos felinos son los auténticos reyes de las redes sociales.

-Un vídeo de gatos saliendo y entrando de una caja tiene un 90% de posibilidades de llegar a convertirse en viral (si, no hacen nada más que salir y entrar en esa dichosa cajita pero a los internautas les apasiona). Lo cierto es que escribiendo este post he descubierto estudios científicos que explican porqué tu gato se queda con la caja y no con el súper rascador con gatera que le has comprado.

-El Corte Inglés , que ha renovado por todos los costados su marca (aplausos), acaba de lanzar un concurso en Facebook que busca al gato más simpático de España.

No sabemos si encontrarán al más gracioso pero el más popular en la red es sin duda Grumpy cat. Protagonista de infinidad de memes como este:

¿Y qué me dices de esos gif´s de gatitos moviendo la mano a modo de ‘buenos días’? (En algún momento de tu bloqueo mental lo has utilizado como último recurso).

Los gatos tienen tanta presencia en el Social Media que incluso existen redes propias de gatitos, si, suena raro pero es tan real como la vida misma.

Y por útlimo el extraño fenómeno gatuno de Tumblr. Es muy probable que mientras estás leyendo esto se publiquen cien mil imágenes de gatitos en esta plataforma de microblogging. Si algún día mi vecino pierde misteriosamente a su gato este sería el primer sitio donde le diría que buscase. Gatos tristes, gatos alegres, divertidos, graciosos, lindos y todas las etiquetas que puedas imaginar, pongas lo que pongas, aparecerá un gato.

¡Feliz día mininos!

https://www.youtube.com/watch?v=LNWjZcbv2uI

05.02.2015

Cinco formas de liarda parda en las redes sociales

Las redes sociales pueden hundir tu reputación en sólo un minuto. Son una excelente herramienta para estar conectado laboral o socialmente pero si no tienes cuidado pueden convertirse en un grave problema. Aquí tienes cinco ejemplos de las meteduras de pata más comunes.

1- El famoso «Me Gusta» que en realidad ‘no me gustaba’. ¿Quién no ha recibido un me gusta de alguien que no conoce? O lo que es peor, de alguien que conoce pero no para bien. Este tipo de error lo suelen cometer l@s ex cotillas. Facebook e Instagram permiten cierto grado de cotilleo por lo que l@s psico-despechad@s urgan en este tipo de redes con el fin de recabar datos. Pueden llegar a confundirse incluso mandando solicitud de amistad al nuevo ligue de su expareja. También esta modalidad de error puede producirse con el primo guapo de tu amiga o la compañera sexy de tu trabajo. Ya sabes si cotilleas… No dejes rastro (por cierto, no vale anular amistad o quitar el «me gusta» la notificación llega igualmente al usuario).

2- Los grupos. Un nivel de actividad alto en grupos de WhatsApp puede ser muy peligroso. Sobre todo los del trabajo. ¿Quién no se ha confundido de grupo al tener varias conversaciones abiertas al mismo tiempo? «Pensaba que estaba hablando con mi marido, no me lo tengas en cuenta jefe». Lo importante es saber disimular SIEMPRE.

3- Si no sabes enviar un mensaje privado, no toques. En Twitter sucede que mucha gente envía a su timeline público lo que pensaba que era un DM con información sensible. Lo mismo que le sucedía a mi madre con Facebook, que se pensaba que escribir en mi muro sería solo una conversación entre nosotros y no la verían mis 5000 amigos (menudos tres meses de vacile tuve que soportar con la pandilla del barrio).

4- El buscador de Facebook no es tu muro. Un día vi publicado mi nombre y apellidos en el perfil de Facebook de un amigo. Le escribí preocupada por si quería robarme mi identidad y me explicó que se había confundido (quería cotillear mi perfil, pero en vez de utilizar la barra del buscador escribió mis datos en la barra de publicación de estado).

5- Etiqueta. Has puesto una buenísima excusa en el trabajo para asistir al concierto de tu grupo favorito, que justo actúa entre semana. Bien, lo mejor es que nadie te acompañe. Evita testigos. Siempre habrá alguien que pase todos tus filtros de privacidad de Facebook y suba una imagen tuya dándolo todo y te etiquete o te la pegue en el muro para que todos tus amigos, incluido tu encargado, se enteren que te lo has pasado fenomenal. Nunca dejes pruebas del delito, NUNCA.

Y a ti ¿se te ocurren más errores en redes sociales?

21.01.2015

Facebook Messenger: del mensaje de voz a la transcripción del mismo

¿Me lo dices o me lo cuentas? Así, con este bonito dicho español, se podría resumir la nueva función de Facebook. Estos días se ha puesto en marcha la nueva vuelta de rosca al sistema de envío de mensajes a través de Facebook Messenger que, hasta ahora, sólo permitía enviar mensajes de voz tocando el botón de micrófono y grabando el audio para enviar a su receptor.

Con la nueva actualización, disponible para muy pocos usuarios (nunca sabremos porqué Capitán Banner nunca está en esa selección), en lugar de enviar un mensaje de audio se «auto-crea» una transcripción del texto del propio mensaje de voz. En teoría, esto permite que se consiga enviar y recibir el mensaje incluso si no estás en condiciones acústicas adecuadas como en un concierto o en una reunión.

Así evitarás hacer el ridículo. ¿Quién no se ha descargado un audio en el trabajo que le ha dejado en evidencia? Tipo: Hijo mío, ¿hoy quieres bistec con patatas o huevos fritos? o ¡Oye! ¡tengo una resaca que me muero!. Pues bien, esto ya no te sucederá, porque como puedes apreciar en la imagen, además del audio recicbirás el texto y no tendrás que utilizar tus oídos para descifrar el mensaje.

Según David Marcus, vicepresidente de Facebook, la idea es facilitar el uso del mensaje privado. La actualización se ha desplegado como un pequeño test entre usuarios para conocer si es útil y así , según los resultados obtenidos, ampliarlo a todo el público de la red social.

Lo interesante es saber el margen de error a la hora de transcribir los audios. Imaginaros en un concierto de Shakira que os llega un audio de vuestro jefe y queréis contestar utilizando esta actualización. Sería algo así:

Rabiosa, rabiosa

los informes están…

estoy rabiosa, rabiosa,

encima de mi mesa

Seguro que Facebook ya ha pensado en como filtrar los sonidos y pronto nos permitirá a todos utilizar esta nueva modalidad de mensaje privado. ¿Te parece útil?

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