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21.04.2015

7 consejos para ser más creativo

Sí, hoy es el Día Mundial de la Creatividad. Te preguntarás cómo vamos a celebrarlo en Capitán Banner, pues con un post con gifs de esos que tanto nos gustan. Así que prepárate, porque te damos las pautas para aprender a ser más creativo en 7 cómodos pasos.

1-Documéntate. Nunca dejes de aprender, ni de estudiar, ni de leer. No te limites a las últimas novedades de tu sector, investiga y lee qué se está haciendo en otros. Empápate, todo sirve: una película, una canción, un post, una exposición… Inspírate en la competencia, tienes que estar al día de lo que se está haciendo tanto en territorio nacional como en otros países.

2-Dialoga. No te limites a hablar, también debes escuchar. Intercambia ideas con compañeros, cambia tu punto de vista, empatiza.

3-Escribe. Cómprate una libreta y apunta todo lo que se te ocurra. Paul McCartney dice que soñó la melodía de Yesterday, seguro que cuando se levantó tenía una libreta a mano para poder escribir la canción.

4-Inspírate. Busca tu musa, tú eres el que mejor te conoces a ti mismo. Hay a quien le funciona cantar en la ducha, salir a correr o tomarse un par de cervezas. Adivina de qué están llenas las bodegas del barco del Capitán Banner 😉

5-Atrévete. Presenta tus ideas por muy locas que sean. En un brainstorming no te guardes nada, quizá no se seleccione finalmente lo que tú has expuesto, pero puede que inspires a otros. Recuerda que el diálogo es fundamental.

6-Respira. Suponemos que lo de inspirar y espirar es una función que ya realiza tu cuerpo de forma innata, no hace falta que te lo recordemos. Nos estamos refiriendo a que te tomes un respiro, a veces cuando uno se bloquea, lo mejor es parar. Se trata de desconectar para volver a conectar.

7-Diviértete. Juega, no hay nada que alimente más un cerebro que la diversión. Dicen que un adulto creativo es un niño que ha sobrevivido. Pásatelo bien. ¿Acaso te crees que es casual que empresas como Google dispongan de una sala de juegos para sus empleados?

¿Qué tal se te da a ti esto de la creatividad?

05.03.2015

7 errores que tienes que evitar en redes sociales

Sabemos que te encantan los gifs y nuestros posts del tipo 5 consejos para conseguir engagement en Facebook o los 7 consejos de pesca que deberías aplicar a la publicidad. Así que hoy te explicamos qué 7 errores NO puedes seguir cometiendo en las redes sociales.

1.Poner el foco en la cantidad y no en la calidad de seguidores. En ocasiones, las marcas ven a sus fans como cuarto y mitad de chóped. Les da igual que sus seguidores sean más o menos afines con tal de tener más y más, como si acumular fans, porque sí, sirviera de algo.

Hace un par de años Burger King en Noruega puso en práctica una acción de marketing de lo más interesante. Repartía gratuitamente hamburguesas de su competencia a los seguidores de la fanpage de Burger King dispuestos a darse de baja. Con esta acción llamada “Whooper Sellout” la marca quería conocer quienes eran fieles a la marca. A todos los que pidieron su McDonald’s se les envió la hamburguesa junto a una carta de despedida de Burger King. Burger King perdió 30,000 fans pero consiguió una nueva base de datos de 8,000 personas con verdadero engagement por la marca.

2.No publicar contenidos con regularidad. A tus seguidores les gusta saber que el domingo comerán paella y que todos los días tú posteas en Facebook y compartes contenido en Twitter. ¿Por qué? Porque somos animales de costumbres y nos encanta leer tu tuit de las 11:30.

3.No convertir tus seguidores en clientes. No te engañes, al final todos hemos venido aquí a hablar de nuestro libro, es decir, a vendernos.

4.Tener presencia en demasiadas redes sociales. No tienes el don de la ubicuidad. Y aunque lo tuvieras, tu target no está en todas las redes sociales. Dicen que quien mucho abarca, poco aprieta. Así que céntrate alma de cántaro.

5.No tener personalidad de marca. ¿Formal o divertido? ¿Aburrido o sorprendente? ¿Reservado o extrovertido? Tienes que definir la personalidad de tu marca.

6.Ser un spammer. Deja de hablar de ti, no seas cansino, así lo único que vas a hacer es ganarte un lluvia de unfollows. Tus seguidores quieren algo más. Averigua qué puedes ofrecerles.

7.Compartir el mismo mensaje en todas las redes sociales. En cada red social hacemos una cosa diferente, así que si no quieres que tus fans se indigesten, diversifica.

¿Tú cometes alguno de estos errores?

24.02.2015

Todo lo que la publicidad tiene que aprender de los marineros

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Comunicación, Engagement, marketing, publicidad
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Entre la tripulación del barco del Capitán Banner contamos con expertos lobos de mar-keting que han pasado por infinidad de tormentas blancas (ríete tú de los brainstormings), así que hoy vamos a darte 7 consejos de pesca que deberías aplicar en publicidad:

1.-Analiza la situación del mercado. Al igual que la publicidad, la pesca trata esencialmente de conocimiento. ¿Dónde he de lanzar? ¿Dónde está el pescado? ¿Es ahora el mejor momento? Todos sabemos que el material adecuado ayuda, y mucho, pero por sí sólo no pesca, ya que siempre es decisiva la pericia y el buen hacer del pescador.

2.-Cuenta con la mejor tripulación. Rodéate de buenos maestros de pesca y no los dejes escapar. Asegúrate de que las bodegas de tu barco estén siempre llenas de creatividad y talento. Un equipo compuesto por mentes brillantes facilitará que todo está perfectamente engranado en la sala de máquinas.

3.-Pon a disposición de tu tripulación los medios más adecuados. Debes salir a navegar en la embarcación más idónea, así como adquirir un buen equipo y accesorios específicos para pescar. Además de contar con los mejores recursos humanos, el capitán del barco debe facilitar a sus marineros los recursos materiales apropiados, sólo de esta manera se conseguirá una mayor eficacia.

4.-Ten claro dónde está tu público objetivo. Tienes que saber dónde está tu banco de pesca y conocerlo muy bien para poder dirigir tu barco hacia él.

5.-Selecciona muy bien el cebo (o mensaje). Elige el mensaje que le quieres transmitir a tu público. Cada especie se siente atraída por un señuelo diferente, encuentra el más adecuado para llegar a tu target.

6.-Elige la técnica de pesca (o canal) que vas a utilizar. No te centres únicamente en una técnica, prueba el: mar, embalse, río, pesca embarcada… Poco a poco te enriquecerás como pescador. Posiblemente habrá una técnica que te guste más, pero hay que ser todoterreno. Vamos, que hoy en día todo comunica y no puedes dejar que lo online vaya por un lado y lo offline por otro. Sobre todo, el mensaje ha de ser coherente, independientemente del canal por el que se propague (a no ser que quieras que tu barco encalle).

7.-Da un buen servicio de atención al cliente con vistas a la fidelización (que tus redes no tenga agujeros). Porque llega un momento en el que ya no se trata de pescar clientes, sino de que sean ellos los que se lancen a tus redes porque en lugar de ver una almadraba, se sienten tan a gusto que ven una plácida hamaca.

Grumete, ¿te animas a salir a navegar con nosotros?

27.01.2015

El día de un event manager en 11 gifs

De los creadores de «El día de un community manager en 12 gifs» y de «No seas el peor subiendo fotos a tus redes sociales«, hoy te traemos «El día de un event manager en 11 gifs». ¿Por qué? Pues porque en el departamento de producción de eventos del Capitán Banner nos hemos puesto un poco celosones y hemos reclamado nuestro post. Y también porque si los de Social Media querían dejar claro que ellos no se pasaban el día vagabundeando de una red social a otra, los de Eventos queremos que te enteres de una vez por todas de que «¡NO NOS PASAMOS EL DÍA DE FIESTA EN FIESTA Y TIRO PORQUE ME TOCA¡».

¿Quieres saber cómo es el día a día de un productor de eventos? Pues atento:

1. Se levanta (sí, como el común de los mortales), pero con muchísimo sueño. La noche anterior tuvo evento y no llegó a su casa hasta las 3 de la mañana. ¡Deja de patalear y sal de la cama!

2. Intenta mantenerse despierto mientras desayuna, pero no siempre es posible, así que sólo puede llorar muy fuerte cuando se da cuenta de lo desgraciada que es su vida. Si ya te lo decía tu madre, que estudiases una profesión de verdad, ahora te arrepientes de no haberle hecho caso, ¿eh?

3. No hay mal que cien años dure, ya dormirás el fin de semana o el año que viene o cuando te jubiles (eso siempre y cuando no mueras prematuramente a causa de un infarto). Ahora intenta tapar esas ojeras y tira para la oficina.

4. Nada más llegar a la oficina, reunión con el jefe para analizar si el evento del día anterior se desarrolló según lo previsto. Pedirle al fotógrafo que edite y te envíe las fotos, redactar una nota de prensa y enviarle un mail a todos los medios que convocaste…No sólo se trata de encargarse de la producción de un evento, también hay que comunicar. No vale de nada que organices algo espectacular si no lo difundes a bombo y platillo. Acaba de empezar la jornada y ya estás en modo multitarea. ¡Ánimo chaval, tú puedes con todo!

5. Un cafecito, ¿no? Ahora que parece que la cafeína empieza a escasear.

6. ¡Ay, proveedores! ¡Qué haríamos sin ellos! Es la hora de enviar unos cuantos emails, hacer unas llamaditas, pedir presupuestos y confirmar tu asistencia a una prueba de menú. Míralo por el lado bueno, hoy al menos no vas a comer una triste ensalada o un plato precocinado y recalentado.

7. Sí, lo sabemos, después de comer entra sueño, pero tómate otro café o un Red Bull que hoy no hay tiempo de siestecitas.

8. En la oficina, dale un último repaso al evento de esa noche y sal corriendo hacia el espacio en el que se va a celebrar para supervisar catering, decoración, iluminación, staff… Recuerda tener siempre un plan B, no te paralices si surge algún contratiempo (porque por muy bien que planifiquemos todo, siempre pasa algo). Recuerda respirar y mantener la calma.

9. Hasta que no termina el evento, tú estás nervioso no, lo siguiente.

10. Cuando por fin se acaba, después de que los proveedores recojan todo y tú te asegures de que el espacio está tal y como te lo encontraste, ¡enhorabuena! Ya puedes relajarte.

11. Y otra noche más tú llegas a casa muerto de sueño y a las 3 de la mañana. Menos mal que te encanta lo que haces.

¿No quieres que un evento te quite el sueño? Tranquilo, ya lo organizamos nosotros por ti.

20.01.2015

El día de un community manager en 12 gifs

Hoy te vamos a hablar de ese perfil raruno al que tú te refieres como el friki que se pasa el día delante del ordenador y que otros prefieren llamar community manager, social media strategist o digital marketing manager… Sí, confesamos que se nos ha ido de las manos esto del tema de los nombres. Te preguntarás por qué somos tan egocéntricos y hoy hablamos de nosotros, pues porque queremos que te enteres de una vez por todas de que “¡NO NOS PASAMOS EL DÍA VAGUEANDO Y PROCRASTINANDO EN FACEBOOK!”. El día a día de un community manager se parece bastante a esto:

1. Se levanta (sí, como el común de los mortales), pero tras quitarse las legañas de los ojos en lugar de darle los buenos días a su pareja (pareja que ya no tiene porque le dejó el día que le pidió que crease un evento en Facebook y le enviase invitación si quería ir al cine), acaricia su gato mientras chequea correo, redes sociales, contesta preguntas de fans en Facebook y favea tuits de seguidores.

2.Desayuna el primer café de la mañana bien cargado mientras lee su Feedly.

3.Nada más llegar a la oficina, el jefe lo llama a su despacho y empieza a pedirle una pila de informes para ayer, y habla de clientes y de ROI y de que tiene que… Bla bla bla…

4.Enciende el ordenador y abre Hootsuite para poder gestionar todas las cuentas que tiene en redes sociales y atender así TOOOOOODDDDAAAAAAA la actividad que se genera.

5.Necesita el segundo café de la mañana… ¡Y lo sabe! (Vale, tenemos que dejar de hacer este chiste). De paso, aprovecha para tuitear desde su cuenta personal mientras contesta los whatsapps que le han enviado (ya se ha quedado sin pareja, no quiere quedarse sin amigos).

6.A ver, para esta semana tiene que escribir 2 posts con las correspondientes palabras claves que además de en el contenido deben ir también en los títulos. El texto debe ser evergreen, además de original y creativo, conectar con tu target, ser SEO friendly… Ya puede ponerse a picar texto, venga, con alegría.

7.Vamos allá con Twitter. Escribir un mínimo de 3 tuits al día (siempre con palabras terminadas en -i como «holi», «bromi» o «besis»), si encuentra algo interesante lo retuitea, sigue a 2 cuentas nuevas al día, agradece menciones y retuits… Sin olvidar lo mejor, contesta preguntas graciosillas de usuarios molestos y bloquea trolls. Todo esto sin cabrearse y sin que su ordenador pague las consecuencias… Igual debería apuntarse a yoga o, en su defecto, comprar una pelotita antiestrés.

8. Con respecto a Facebook: actualizar el estado de la marca al menos una vez al día, buscar páginas afines relacionadas con el sector, contestar a las dudas, preguntas o comentarios de los fans… Te lo aclaramos, el community no está en Facebook por gusto propio (preferiría que le metiesen astillas entre las uñas), está trabajando. Así que ¡NO LE QUITES EL WiFi!

9. Comparte contenido en Google+ para posicionar, a pesar de que todos sabemos que en esta red social…

10. Sube fotos originales y de calidad a Instagram con su correspondiente descripción y hashtags, sigue a cuentas inspiradoras, ect. Se trata de la red del postureo por excelencia, así que no hay que cortarse a la hora de poner filtros porque…

11. Linkedin: publica los posts del blog en la página de empresa y en el perfil personal, difunde los posts en grupos del sector, sigue a páginas de empresa e interactúa… A estas alturas del día el café deja de empezar a hacer efecto y se necesita algo más fuerte…

12. Y cuando cree que ya había terminado, se da cuenta de que tiene que preparar informes de analítica.

Resumiendo, si has decidido que de mayor quieres ser community manager, más vale que te guste muchísimo, porque los que nos dedicamos a esto jamás podremos salir el viernes por la tarde del trabajo y decir…

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