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07.04.2015

5 consejos para no ser el peor usando Instagram

Seguramente no serás Kim Kardashian, más que nada porque este post está escrito en castellano y porque ella es toda una experta en romper Internet cada vez que sube una foto suya o de su trasero, así que esta serie de consejos le dan la risa. Pero el resto de los mortales, si queremos petarlo muy fuerte en Instagram, tenemos que currárnoslo un poquito más, a no ser que quieras que tus únicos seguidores sean tu madre y una tía lejana de Cuenca. Así que a continuación te damos 5 consejos para que no seas el peor usando Instagram:

1. Perfil público. Parece una obviedad, ¿verdad? ¿Cómo vas a lograr una mayor visibilidad si configuras tu cuenta como privada?

2. Biografía breve y muerte al spam. Una bio concisa y con personalidad, no seas vago y dedícale un poco de tiempo, que es lo segundo que se ve cuando encuentras un perfil. Con respecto a la cantidad de fotos del mismo evento o momento, selecciona sólo la mejor y cuélgala, a no ser que quieras perder los pocos seguidores que tienes. Tus amigos son los únicos que aguantarán estoicamente una sesión de más de 3 horas de visionado del álbum de fotos de tu luna de miel. No hagas sufrir innecesariamente al resto de los mortales.

3. Analiza. Sólo tienes que fijarte en qué tipo de fotos tienen mejor respuesta por parte de tus seguidores. ¿Cuál es la mejor hora para publicar? Hay aplicaciones que además de decírtelo, también te facilitan otras estadísticas, como cuáles son los filtros que más gustan o si estás utilizando las etiquetas correctas.

4. Utiliza bien los #hashtags. No se trata de utilizar 20 etiquetas, sino de usar un par de ellas para ganar visibilidad. Y recuerda que si usas #love o #cute tu foto se perderá entre las miles de instantáneas que llevan la categoría.

5. Socializa. Es decir, sé el popular de tu insti y dedícate a hacer amigos (ya hemos quedado en que no eres Kim Kardashian, no te van a llover seguidores). Para conseguir que otros vean tu perfil y tus fotos tienes que dejarte ver. Comenta fotografías, regala «likes» y empieza a seguir otras cuentas. Y no dudes en difundir tus fotos también en Twitter o Facebook.

26.03.2015

Los 10 mandamientos de Twitter

Ahora que no queda nada para la Semana Santa, vamos a ponernos un poco bíblicos recogiendo los 10 mandamientos de Twitter para las marcas que repasamos esta semana en el #FurtherFaster.

1.No te robotizarás. Porque a tus seguidores les gusta saber que detrás de la marca de turno hay una persona y no están C3PO o R2D2.

2.No mezclarás contenidos entre redes. Nadie podría decirlo mejor que Emma Stone «¿te burlas de Twitter?». Vamos a ver alma de cántaro, céntrate y crea un contenido específico para Twitter, o al menos moléstate en adaptarlo. Todo el mundo odia esos tuits de «he publicado una foto en Facebook».

3.No provocarás. Es verdad que algunas marcas utilizan esta estrategia, pero es bastante arriesgada. Tú mismo.

4.No complicarás la vida de tus seguidores. No queremos que se duerman nuestros seguidores, y mucho menos que nos hagan unfollow, así que facilítales las cosas.

5.No participarás en TT’s sin saber por qué han surgido. Que sí, que participar en TT’s puede ayudarte a ganar visibilidad. Pero antes de lanzarte a escribir como un loco, documéntate.

6.Compartirás bienes ajenos. Sabemos que en Internet hay más cosas que vídeos y gifs de gatitos, pero… ¡es que son tan cuquis! ¿Qué sería de nuestra vida gris y vacía sin estos adorables mininos? Además de compartir, no te olvides de citar la fuente.

7.No tuitearás desde tropecientas cuentas. Céntrate, que si no vas a hacerte un lío.

8.No spamearás. NO, NO y NO. ¡Muerte al spam! No utilices tu cuenta de Twitter como un canal de teletienda, tus seguidores no quieren que les vendas nada.

9.No serás un ser vacío. Señoría, no tenemos más que decir.

10.Cuidarás los enlaces acortados. Venga, sabemos que puedes hacerlo. No nos decepciones.

¿Tu marca sigue a rajatabla los 10 mandamientos de Twitter?

17.03.2015

Hacer compras a través de Facebook, ¿ficción o realidad?

Facebook sigue su expansión y quiere convertir la red social en una gran tienda online mundial. Para ello acaba de comprar «TheFind» una famosa empresa de comercio electrónico que parece que le permitirá convertir su sueño en realidad.

La red social acaba de adquirir «TheFind», un motor de búsqueda de compras con un índice de 500 millones de productos a través de 500.000 tiendas. La tecnología de TheFind personaliza la experiencia de compra para los usuarios registrados , a los que se les da la opción de sincronizar sus cuentas con Facebook.Un portavoz de Facebook enviaba este comentario: «Estamos muy contentos de dar la bienvenida TheFind a Facebook.El equipo de TheFind ha construido un motor de búsqueda con éxito que conecta a las personas con los productos deseados. En conjunto, creemos que podemos hacer que los anuncios de Facebook sean mejores y de mayor relevancia para los consumidores. Nuestra idea consiste en conectar a la gente con los temas, empresas, marcas y productos cada vez que los busquen y esperamos poder hacer eso con TheFind a bordo».

TheFind anunció que cerrará su motor de búsqueda de compras en las próximas semanas. Consideran que los recursos y la plataforma de Facebook es una gran oportunidad para ampliar su experiencia en la obtención de productos a los más de mil millones de personas que utilizan la plataforma. La medida sin duda ayudará a Facebook con sus pruebas del botón Comprar. La compañía, que ha tenido una historia accidentada en los esfuerzos de comercio electrónico, comenzó a probar el botón «Comprar» en julio de 2014, pero hasta el momento los resultados no han sido los esperados.

¿Es este un paso más en la búsqueda de Facebook de convertirse en una gigante tienda online?

12.03.2015

7 consejos para promocionar tu marca en Twitter

Twitter crea conexión con los usuarios en tiempo real y estimula la conversación. En esta red social hay que ir al grano, no hay lugar para el lenguaje frívolo y rebuscado.
Al igual que con todas las cuentas de redes sociales de tu empresa, es importante que haya una alimentación y una actividad continúa. Si eres nuevo en esta red social necesitarás un par de consejos que ayuden a tus mensajes a tener un mayor alcance.

1.Vender no está bien visto

No enseñes todas tus cartas. Si tu timeline de Twitter dedica 8 de 10 tuits a vender, tendrás un grave problema. Debes evitar que tus tuits sean totalmente promocionales. Apuesta por contenidos que diviertan, entretengan e informen.

2. Compartir contenido relevante

El contenido que compartes en Twitter debe ser interesante para tus usuarios sin olvidarte del mensaje global de tu marca.

3. La diversión debe prevalecer

Compartir imágenes de tus empleados o eventos en directo puede ser una gran manera de humanizar tu marca y hacer que tus seguidores se sientan como si te conocieran mejor. Además el humor debe prevalecer en el contenido de tus mensajes. Conseguirás más RT.

4. Genera tráfico a tu web y blog

Twitter puede ser una gran fuente de tráfico para tu sitio web y blog, así que no te olvides de twittear enlaces a tu propio contenido, sobre todo cuando está recién publicado. Intenta a través de tus contenidos que los usuarios se encuentren cómodos navegando en tu web y evitarás que salgan espantados nada más entrar.

5. Utilice Retweets y Favoritos

Ya hemos mencionado cómo uno de los mayores beneficios de Twitter es la línea directa de la participación en tiempo real que se abre entre tu empresa y tu público objetivo. Aprovecha este fácil acceso para mostrar a tus seguidores que son tenidos en cuenta y escuchados. Haz retweet de comentarios positivos acerca de tu empresa, interacciones, marca favoritos y responde a las consultas siempre que sea posible. Sé educado y saluda siempre a tus seguidores.

6. Utilica Hashtags

Usa hashtags existentes para seguir las tendencias de tu sector o saltar en conversaciones abiertas y de éxito. O bien, crea tus propios hashtags para identificar tu contenido o permitir a tus seguidores que participen en una discusión de Twitter, seminario o evento. Los hashtags pueden ayudar a que tu contenido sea más fácilmente encontrado y alinear a tu empresa con esos términos de búsqueda.

7. Utiliza Twitter Cards
Para asegurarse de que tu contenido destaca visualmente del resto de los tuits puedes usar Twitter Cards. Además de traer más atención a tu contenido, Twitter Cards también puede mejorar las tasas de conversión, ya que tus seguidores pueden convertirse en clientes sin tener que salir de Twitter. Por ejemplo, si tú quieres promocionar un libro electrónico, puedes incluir una tarjeta de Twitter que ofrezca un «descargar ahora» que enlace directamente.

26.02.2015

5 originales ejemplos de street marketing

El Street Marketing se está convirtiendo, junto con el Marketing online, en una de las disciplinas comunicativas de mayor crecimiento. Hoy hemos recopilado una selección de campañas de este tipo que se han llevado a cabo recientemente. ¿Cuál te parece más original?

1-En Soria han decidido promocionar la ruta gastronómica de la Trufa Negra en plena calle. Para ello «plantaron» una gran trufa en uno de los lugares más frecuentados.

2-En Brasil se cuidan tanto fisicamente que una marca de cosméticos ha decidido instalar en el vagón de un metro una peluquería. Para ello se adaptó y pintó uno de los vagones de una de las líneas de metro de Río de Janeiro, donde un equipo de 4 peluqueros y dos asistentes se encargan de peinar a los pasajeros que así lo deseen. Un servicio gratuito y que te ofrece un 50% de descuento en sus productos.

3-Ahora que estamos en invierno y con bajas temperaturas, sería estupendo contar en la ciudad con una marquesina tan caliente como esta que Cacaoat ha puesto en las calles de Barcelona.

4-Para los amantes del fútbol, seguro que esta iniciativa de Mahou les convence. Para premiar a sus aficionados escogerán a 45 personas para lanzar penaltis en el descanso de todos los partidos de Liga hasta final de temporada. La primera oportunidad fue el pasado 24 de enero. penaltimarketing 5-Y por último la idea de Zumos Happy Day, que convirtió unas escaleras mecánicas del metro de Barcelona en un divertido tobogán hinchable. Bajo el lema «vivir la vida como un juego» sustituyeron parte del tramo de las escaleras y se invitó a los pasajeros a tirarse por el hinchable, al llegar abajo les obsequiaban con un zumo para «recargar fuerzas». Además animaban a los participantes a buscar su foto en redes sociales por lo que consiguieron así triplicar su cifra de seguidores y más de 91.000 visualizaciones de vídeo.

27.01.2015

El día de un event manager en 11 gifs

De los creadores de «El día de un community manager en 12 gifs» y de «No seas el peor subiendo fotos a tus redes sociales«, hoy te traemos «El día de un event manager en 11 gifs». ¿Por qué? Pues porque en el departamento de producción de eventos del Capitán Banner nos hemos puesto un poco celosones y hemos reclamado nuestro post. Y también porque si los de Social Media querían dejar claro que ellos no se pasaban el día vagabundeando de una red social a otra, los de Eventos queremos que te enteres de una vez por todas de que «¡NO NOS PASAMOS EL DÍA DE FIESTA EN FIESTA Y TIRO PORQUE ME TOCA¡».

¿Quieres saber cómo es el día a día de un productor de eventos? Pues atento:

1. Se levanta (sí, como el común de los mortales), pero con muchísimo sueño. La noche anterior tuvo evento y no llegó a su casa hasta las 3 de la mañana. ¡Deja de patalear y sal de la cama!

2. Intenta mantenerse despierto mientras desayuna, pero no siempre es posible, así que sólo puede llorar muy fuerte cuando se da cuenta de lo desgraciada que es su vida. Si ya te lo decía tu madre, que estudiases una profesión de verdad, ahora te arrepientes de no haberle hecho caso, ¿eh?

3. No hay mal que cien años dure, ya dormirás el fin de semana o el año que viene o cuando te jubiles (eso siempre y cuando no mueras prematuramente a causa de un infarto). Ahora intenta tapar esas ojeras y tira para la oficina.

4. Nada más llegar a la oficina, reunión con el jefe para analizar si el evento del día anterior se desarrolló según lo previsto. Pedirle al fotógrafo que edite y te envíe las fotos, redactar una nota de prensa y enviarle un mail a todos los medios que convocaste…No sólo se trata de encargarse de la producción de un evento, también hay que comunicar. No vale de nada que organices algo espectacular si no lo difundes a bombo y platillo. Acaba de empezar la jornada y ya estás en modo multitarea. ¡Ánimo chaval, tú puedes con todo!

5. Un cafecito, ¿no? Ahora que parece que la cafeína empieza a escasear.

6. ¡Ay, proveedores! ¡Qué haríamos sin ellos! Es la hora de enviar unos cuantos emails, hacer unas llamaditas, pedir presupuestos y confirmar tu asistencia a una prueba de menú. Míralo por el lado bueno, hoy al menos no vas a comer una triste ensalada o un plato precocinado y recalentado.

7. Sí, lo sabemos, después de comer entra sueño, pero tómate otro café o un Red Bull que hoy no hay tiempo de siestecitas.

8. En la oficina, dale un último repaso al evento de esa noche y sal corriendo hacia el espacio en el que se va a celebrar para supervisar catering, decoración, iluminación, staff… Recuerda tener siempre un plan B, no te paralices si surge algún contratiempo (porque por muy bien que planifiquemos todo, siempre pasa algo). Recuerda respirar y mantener la calma.

9. Hasta que no termina el evento, tú estás nervioso no, lo siguiente.

10. Cuando por fin se acaba, después de que los proveedores recojan todo y tú te asegures de que el espacio está tal y como te lo encontraste, ¡enhorabuena! Ya puedes relajarte.

11. Y otra noche más tú llegas a casa muerto de sueño y a las 3 de la mañana. Menos mal que te encanta lo que haces.

¿No quieres que un evento te quite el sueño? Tranquilo, ya lo organizamos nosotros por ti.

20.01.2015

El día de un community manager en 12 gifs

Hoy te vamos a hablar de ese perfil raruno al que tú te refieres como el friki que se pasa el día delante del ordenador y que otros prefieren llamar community manager, social media strategist o digital marketing manager… Sí, confesamos que se nos ha ido de las manos esto del tema de los nombres. Te preguntarás por qué somos tan egocéntricos y hoy hablamos de nosotros, pues porque queremos que te enteres de una vez por todas de que “¡NO NOS PASAMOS EL DÍA VAGUEANDO Y PROCRASTINANDO EN FACEBOOK!”. El día a día de un community manager se parece bastante a esto:

1. Se levanta (sí, como el común de los mortales), pero tras quitarse las legañas de los ojos en lugar de darle los buenos días a su pareja (pareja que ya no tiene porque le dejó el día que le pidió que crease un evento en Facebook y le enviase invitación si quería ir al cine), acaricia su gato mientras chequea correo, redes sociales, contesta preguntas de fans en Facebook y favea tuits de seguidores.

2.Desayuna el primer café de la mañana bien cargado mientras lee su Feedly.

3.Nada más llegar a la oficina, el jefe lo llama a su despacho y empieza a pedirle una pila de informes para ayer, y habla de clientes y de ROI y de que tiene que… Bla bla bla…

4.Enciende el ordenador y abre Hootsuite para poder gestionar todas las cuentas que tiene en redes sociales y atender así TOOOOOODDDDAAAAAAA la actividad que se genera.

5.Necesita el segundo café de la mañana… ¡Y lo sabe! (Vale, tenemos que dejar de hacer este chiste). De paso, aprovecha para tuitear desde su cuenta personal mientras contesta los whatsapps que le han enviado (ya se ha quedado sin pareja, no quiere quedarse sin amigos).

6.A ver, para esta semana tiene que escribir 2 posts con las correspondientes palabras claves que además de en el contenido deben ir también en los títulos. El texto debe ser evergreen, además de original y creativo, conectar con tu target, ser SEO friendly… Ya puede ponerse a picar texto, venga, con alegría.

7.Vamos allá con Twitter. Escribir un mínimo de 3 tuits al día (siempre con palabras terminadas en -i como «holi», «bromi» o «besis»), si encuentra algo interesante lo retuitea, sigue a 2 cuentas nuevas al día, agradece menciones y retuits… Sin olvidar lo mejor, contesta preguntas graciosillas de usuarios molestos y bloquea trolls. Todo esto sin cabrearse y sin que su ordenador pague las consecuencias… Igual debería apuntarse a yoga o, en su defecto, comprar una pelotita antiestrés.

8. Con respecto a Facebook: actualizar el estado de la marca al menos una vez al día, buscar páginas afines relacionadas con el sector, contestar a las dudas, preguntas o comentarios de los fans… Te lo aclaramos, el community no está en Facebook por gusto propio (preferiría que le metiesen astillas entre las uñas), está trabajando. Así que ¡NO LE QUITES EL WiFi!

9. Comparte contenido en Google+ para posicionar, a pesar de que todos sabemos que en esta red social…

10. Sube fotos originales y de calidad a Instagram con su correspondiente descripción y hashtags, sigue a cuentas inspiradoras, ect. Se trata de la red del postureo por excelencia, así que no hay que cortarse a la hora de poner filtros porque…

11. Linkedin: publica los posts del blog en la página de empresa y en el perfil personal, difunde los posts en grupos del sector, sigue a páginas de empresa e interactúa… A estas alturas del día el café deja de empezar a hacer efecto y se necesita algo más fuerte…

12. Y cuando cree que ya había terminado, se da cuenta de que tiene que preparar informes de analítica.

Resumiendo, si has decidido que de mayor quieres ser community manager, más vale que te guste muchísimo, porque los que nos dedicamos a esto jamás podremos salir el viernes por la tarde del trabajo y decir…

15.01.2015

No seas el peor subiendo fotos a tus redes sociales

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. Yo sólo estoy de acuerdo con esta frase si la aplicamos a las redes sociales. ¿Alguien va a leerse un peñazo de texto interminable que una marca cuelgue en Facebook? Mucho tendría que interesarnos el tema para desperdiciar 5 valiosos minutos de nuestra vida en esto, cuando podríamos estar viendo gifs de gatitos o jugando al Candy Crush (o si eres un poco retro al buscaminas).

Así que si lo que quieres es impactar y generar engagement, atento porque sólo te lo diremos una vez: fotos y mensajes cortos. Es fácil, ¿verdad? Tanto que hasta parece que tu sobrina de 7 años estaría capacitada para hacerlo. ¡EEEEERRRRROOOOORRRRRR! Como dirían en el anuncio de Acierto.com. No vale cualquier foto, ni tampoco cualquier texto.

Además de ganarte el cielo por haber llegado hasta aquí y estar invirtiendo tu valioso tiempo en leer este post (cuando podías estar leyendo los tuits de @norcoreano o viendo QQCCMH), de regalo te has ganado una serie de consejitos para no ser el peor subiendo fotos a tus redes sociales.

1.Apuesta por fotos y textos del tipo “yo también”. Vamos de esas que hacen que el consumidor se identifique con la marca.

2.Cuelga imágenes que recuerdan el día en el que vives. Menos mal que algunas marcas en Facebook son solidarias con los que tenemos memoria de pez y nos alertan de que es el día de la madre o el día internacional del lacón con grelos.

3.Presenta por anticipado un nuevo producto a tus fans mediante fotos que sean una especia de avanzadilla. No se trata sólo de mostrar una novedad del producto, también hay que hacerlo con cierto estilo, de manera diferente.

¿Y tú? ¿Eres capaz o necesitas que te echemos un cable?

07.01.2015

7 propósitos de año nuevo en marketing digital

¡Por fin! Ya se ha terminado la Navidad, esas fechas donde todo es amor y felicidad (y carreras maratonianas de última hora para comprar regalos, que ya se sabe que los Reyes Magos son de dejarlo todo para el final), esas comidas y cenas interminables regadas con cantidades ingentes de alcohol (la única manera de hacer soportable la presencia de tu cuñado)… ¿Y ahora qué? Pues ahora vuelta al trabajo con unos cuantos kilitos de más y muchos propósitos de año nuevo. Las personas nos marcamos propósitos tales como: este año voy al gym (y no, no vale con pagar la matrícula y los 6 primeros meses), como sano (por mucho que la masa de la pizza sea integral no podemos catalogarla como alimento saludable), dejo de comprar tabaco (y de fumar, no hay que ser gorrón), ahorro (llegados a este punto, nos conformamos con no gastar más de lo que tenemos) y me echo un novio que sea una mezcla entre Michael Fassbender y Álex González (oye, por soñar que no quede).

Pero… ¿Cuáles son los propósitos de año nuevo de las empresas en lo que a marketing digital se refiere?

Estar al día en el sector. Y no me refiero a pasarte el día vagando por Internet de blog en blog, sino en aprender a seleccionar y filtrar sitios que realmente te aporten y que no te hagan perder el tiempo. Que ya sabemos todos lo fácil que resulta dispersarse en la red. Vamos, que dejes ya de ver gifs de gatitos.
Facebook. Actualizar la página de tu marca/empresa con regularidad (mínimo 1-2 veces día). No seas vaguete y planifícalo con tiempo para postear contenido interesante.
Twitter. Aplícate lo mismo que en el punto anterior, es decir nada de: “Hello 2015”, “Bienvenida cuesta de enero” o “Por fin viernes”.
Instagram. Deja de utilizar mil hashtags con los que spamear en esta red social, si tus fotos son buenas, los seguidores te lloverán.
Youtube. Por favor aprende a editar, que tu sobrina de 7 años es Coppola a tu lado.
Linkedin. Si tu necio es B2B, tienes que estar en esta red y lo sabes (nota mental, aquí mejor no hagas chistes de Julio Iglesias, que eso es muy 2014).
Blog. Y lo más importante de todo, actualiza tu blog con regularidad (sí, sabemos que es difícil, pero hay que ser constante) y con frecuencia (es decir, un mínimo de 2 veces a la semana), con contenido interesante (si eres un mediocre, copia y mejora, pero nunca plagies), y sobre todo aporta valor. Hay millones de blogs en el mundo, diferénciate, haz que la gente además de leerte te agregue a su pestaña de favoritos.

¿Y tú? ¿Crees que serás capaz de llevar a cabo estos propósitos por ti sólo o que necesitarás algo de ayuda?

Categoría: Marketing Online

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