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07.04.2015

5 consejos para no ser el peor usando Instagram

Seguramente no serás Kim Kardashian, más que nada porque este post está escrito en castellano y porque ella es toda una experta en romper Internet cada vez que sube una foto suya o de su trasero, así que esta serie de consejos le dan la risa. Pero el resto de los mortales, si queremos petarlo muy fuerte en Instagram, tenemos que currárnoslo un poquito más, a no ser que quieras que tus únicos seguidores sean tu madre y una tía lejana de Cuenca. Así que a continuación te damos 5 consejos para que no seas el peor usando Instagram:

1. Perfil público. Parece una obviedad, ¿verdad? ¿Cómo vas a lograr una mayor visibilidad si configuras tu cuenta como privada?

2. Biografía breve y muerte al spam. Una bio concisa y con personalidad, no seas vago y dedícale un poco de tiempo, que es lo segundo que se ve cuando encuentras un perfil. Con respecto a la cantidad de fotos del mismo evento o momento, selecciona sólo la mejor y cuélgala, a no ser que quieras perder los pocos seguidores que tienes. Tus amigos son los únicos que aguantarán estoicamente una sesión de más de 3 horas de visionado del álbum de fotos de tu luna de miel. No hagas sufrir innecesariamente al resto de los mortales.

3. Analiza. Sólo tienes que fijarte en qué tipo de fotos tienen mejor respuesta por parte de tus seguidores. ¿Cuál es la mejor hora para publicar? Hay aplicaciones que además de decírtelo, también te facilitan otras estadísticas, como cuáles son los filtros que más gustan o si estás utilizando las etiquetas correctas.

4. Utiliza bien los #hashtags. No se trata de utilizar 20 etiquetas, sino de usar un par de ellas para ganar visibilidad. Y recuerda que si usas #love o #cute tu foto se perderá entre las miles de instantáneas que llevan la categoría.

5. Socializa. Es decir, sé el popular de tu insti y dedícate a hacer amigos (ya hemos quedado en que no eres Kim Kardashian, no te van a llover seguidores). Para conseguir que otros vean tu perfil y tus fotos tienes que dejarte ver. Comenta fotografías, regala «likes» y empieza a seguir otras cuentas. Y no dudes en difundir tus fotos también en Twitter o Facebook.

26.03.2015

Los 10 mandamientos de Twitter

Ahora que no queda nada para la Semana Santa, vamos a ponernos un poco bíblicos recogiendo los 10 mandamientos de Twitter para las marcas que repasamos esta semana en el #FurtherFaster.

1.No te robotizarás. Porque a tus seguidores les gusta saber que detrás de la marca de turno hay una persona y no están C3PO o R2D2.

2.No mezclarás contenidos entre redes. Nadie podría decirlo mejor que Emma Stone «¿te burlas de Twitter?». Vamos a ver alma de cántaro, céntrate y crea un contenido específico para Twitter, o al menos moléstate en adaptarlo. Todo el mundo odia esos tuits de «he publicado una foto en Facebook».

3.No provocarás. Es verdad que algunas marcas utilizan esta estrategia, pero es bastante arriesgada. Tú mismo.

4.No complicarás la vida de tus seguidores. No queremos que se duerman nuestros seguidores, y mucho menos que nos hagan unfollow, así que facilítales las cosas.

5.No participarás en TT’s sin saber por qué han surgido. Que sí, que participar en TT’s puede ayudarte a ganar visibilidad. Pero antes de lanzarte a escribir como un loco, documéntate.

6.Compartirás bienes ajenos. Sabemos que en Internet hay más cosas que vídeos y gifs de gatitos, pero… ¡es que son tan cuquis! ¿Qué sería de nuestra vida gris y vacía sin estos adorables mininos? Además de compartir, no te olvides de citar la fuente.

7.No tuitearás desde tropecientas cuentas. Céntrate, que si no vas a hacerte un lío.

8.No spamearás. NO, NO y NO. ¡Muerte al spam! No utilices tu cuenta de Twitter como un canal de teletienda, tus seguidores no quieren que les vendas nada.

9.No serás un ser vacío. Señoría, no tenemos más que decir.

10.Cuidarás los enlaces acortados. Venga, sabemos que puedes hacerlo. No nos decepciones.

¿Tu marca sigue a rajatabla los 10 mandamientos de Twitter?

19.03.2015

5 anuncios para el Día del Padre

No hay nada que nos guste más a los publicistas que una fiesta, si has leído los 10 mandamientos del Social Media, ya sabrás que hay que santificarlas todas, incluso el Día Internacional de hablar como un pirata (sí, existe y es el 19 de septiembre). Así que hoy, día 19 de marzo, al menos en España, es el Día del Padre, esa persona a la que le consultabas todo antes de que Google llegase a tu vida. Por si tienes memoria de pez y se te pasa esta fecha tan señalada, las empresas se encargan de recordártela promocionando sus productos. A continuación te dejamos con algunas campañas publicitarias que han creado este año algunas marcas.

Navidul te sugiere que olvides las corbatas y te lo pone fácil diciéndote qué es lo que tu padre elegiría.

Para los papás más golosos, Royal quiere que nos metamos en la cocina y nos curremos una tarta de queso.

17 millones es el regalo que la ONCE quiere que le hagamos a nuestros padres.

En Hero Baby un bebé quiere ser como su papá (sin duda, lo mejor es el final del spot «de mayor quiero ser fontanero»).

En Mr. Wonderful nos animan a que le agasajemos con un Kit SuperPadre del año, porque nunca está de más recordarle lo mucho que le quieres.

¿Has visto algún otro anuncio ideado especialmente para hoy?

05.03.2015

7 errores que tienes que evitar en redes sociales

Sabemos que te encantan los gifs y nuestros posts del tipo 5 consejos para conseguir engagement en Facebook o los 7 consejos de pesca que deberías aplicar a la publicidad. Así que hoy te explicamos qué 7 errores NO puedes seguir cometiendo en las redes sociales.

1.Poner el foco en la cantidad y no en la calidad de seguidores. En ocasiones, las marcas ven a sus fans como cuarto y mitad de chóped. Les da igual que sus seguidores sean más o menos afines con tal de tener más y más, como si acumular fans, porque sí, sirviera de algo.

Hace un par de años Burger King en Noruega puso en práctica una acción de marketing de lo más interesante. Repartía gratuitamente hamburguesas de su competencia a los seguidores de la fanpage de Burger King dispuestos a darse de baja. Con esta acción llamada “Whooper Sellout” la marca quería conocer quienes eran fieles a la marca. A todos los que pidieron su McDonald’s se les envió la hamburguesa junto a una carta de despedida de Burger King. Burger King perdió 30,000 fans pero consiguió una nueva base de datos de 8,000 personas con verdadero engagement por la marca.

2.No publicar contenidos con regularidad. A tus seguidores les gusta saber que el domingo comerán paella y que todos los días tú posteas en Facebook y compartes contenido en Twitter. ¿Por qué? Porque somos animales de costumbres y nos encanta leer tu tuit de las 11:30.

3.No convertir tus seguidores en clientes. No te engañes, al final todos hemos venido aquí a hablar de nuestro libro, es decir, a vendernos.

4.Tener presencia en demasiadas redes sociales. No tienes el don de la ubicuidad. Y aunque lo tuvieras, tu target no está en todas las redes sociales. Dicen que quien mucho abarca, poco aprieta. Así que céntrate alma de cántaro.

5.No tener personalidad de marca. ¿Formal o divertido? ¿Aburrido o sorprendente? ¿Reservado o extrovertido? Tienes que definir la personalidad de tu marca.

6.Ser un spammer. Deja de hablar de ti, no seas cansino, así lo único que vas a hacer es ganarte un lluvia de unfollows. Tus seguidores quieren algo más. Averigua qué puedes ofrecerles.

7.Compartir el mismo mensaje en todas las redes sociales. En cada red social hacemos una cosa diferente, así que si no quieres que tus fans se indigesten, diversifica.

¿Tú cometes alguno de estos errores?

24.02.2015

Todo lo que la publicidad tiene que aprender de los marineros

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Comunicación, Engagement, marketing, publicidad
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Entre la tripulación del barco del Capitán Banner contamos con expertos lobos de mar-keting que han pasado por infinidad de tormentas blancas (ríete tú de los brainstormings), así que hoy vamos a darte 7 consejos de pesca que deberías aplicar en publicidad:

1.-Analiza la situación del mercado. Al igual que la publicidad, la pesca trata esencialmente de conocimiento. ¿Dónde he de lanzar? ¿Dónde está el pescado? ¿Es ahora el mejor momento? Todos sabemos que el material adecuado ayuda, y mucho, pero por sí sólo no pesca, ya que siempre es decisiva la pericia y el buen hacer del pescador.

2.-Cuenta con la mejor tripulación. Rodéate de buenos maestros de pesca y no los dejes escapar. Asegúrate de que las bodegas de tu barco estén siempre llenas de creatividad y talento. Un equipo compuesto por mentes brillantes facilitará que todo está perfectamente engranado en la sala de máquinas.

3.-Pon a disposición de tu tripulación los medios más adecuados. Debes salir a navegar en la embarcación más idónea, así como adquirir un buen equipo y accesorios específicos para pescar. Además de contar con los mejores recursos humanos, el capitán del barco debe facilitar a sus marineros los recursos materiales apropiados, sólo de esta manera se conseguirá una mayor eficacia.

4.-Ten claro dónde está tu público objetivo. Tienes que saber dónde está tu banco de pesca y conocerlo muy bien para poder dirigir tu barco hacia él.

5.-Selecciona muy bien el cebo (o mensaje). Elige el mensaje que le quieres transmitir a tu público. Cada especie se siente atraída por un señuelo diferente, encuentra el más adecuado para llegar a tu target.

6.-Elige la técnica de pesca (o canal) que vas a utilizar. No te centres únicamente en una técnica, prueba el: mar, embalse, río, pesca embarcada… Poco a poco te enriquecerás como pescador. Posiblemente habrá una técnica que te guste más, pero hay que ser todoterreno. Vamos, que hoy en día todo comunica y no puedes dejar que lo online vaya por un lado y lo offline por otro. Sobre todo, el mensaje ha de ser coherente, independientemente del canal por el que se propague (a no ser que quieras que tu barco encalle).

7.-Da un buen servicio de atención al cliente con vistas a la fidelización (que tus redes no tenga agujeros). Porque llega un momento en el que ya no se trata de pescar clientes, sino de que sean ellos los que se lancen a tus redes porque en lugar de ver una almadraba, se sienten tan a gusto que ven una plácida hamaca.

Grumete, ¿te animas a salir a navegar con nosotros?

23.02.2015

Subvenciones de la Xunta de Galicia para el comercio

La Xunta de Galicia ha publicado las bases reguladoras para solicitar subvenciones para la mejora de imagen, modernización y nuevas fórmulas y medios de comercialización en el sector artesanal gallego y en el comercio al por menor para el año 2015.

Se trata de una subvención al 50%. Y cuando la Xunta de Galicia habla de nuevas fórmulas o medios de comercialización se refiere, por ejemplo, a una tienda online o a la venta por Internet apoyándose en las diferentes redes sociales.

¿Quiénes son los beneficiarios de esta ayuda?

-Comerciantes al por menor

-Titulares de talleres artesanales

-Federaciones de artesanos sin ánimo de lucro

-Asociaciones profesionales de artesanos

¿Cuáles son las actividades e inversiones subvencionables?

-Instalación de nuevos sistemas de comercialización que combinen el comercio online y offline, poniendo a disposición de los clientes recursos tecnológicos (máximo subvencionable 6.000 €).

-Nuevos sistemas de comercialización e información al consumidor que impliquen la utilización de redes sociales para la venta. Desarrollo de campañas en redes sociales orientadas al incremento de las ventas, estudio de la competencia, lanzamiento y formación, seguimiento (máximo subvencionable 6.000 €).

Si estás pensando en modernizar tu negocio, ya puedes darte prisa porque el plazo de presentación de la solicitud termina el 11 de marzo de 2015. Para más información sobre esta ayuda, consulta el DOG.

12.02.2015

En San Valentín todas las marcas quieren tu amor y te lo demuestran con su publicidad

El 14 de febrero se acerca y cada vez está más presente. «Love is in the air» y lo peor es que el responsable de esto no es Cupido, sino que los que debemos entonar el mea culpa somos los que nos dedicamos a la publicidad. Últimamente parece que todas las canciones que suenan en la radio son de amor, todas las películas que emiten en la televisión comedias románticas de Meg Ryan y todos los cuentos que se susurran en las barras de los bares terminan con aquello de «y fueron felices y comieron perdices».

Y es que no hay nada como el amor para dejarte la tarjeta temblando, y de eso se aprovechan las marcas. A continuación te mostramos cómo te animan a celebrar San Valentín algunas marcas.

Ikea y su Hotel Amour.

Toyota te anima a ligarte un AYGO vía WhatsApp.

El Corte Inglés y sus cortos en los que se narran historias de amor, una de ellas protagonizada por 2 hombres, iniciativa que ha sorprendido positivamente en Twitter.

Tiffany & Co. también ha apostado recientemente por incluir en su publicidad a una pareja gay.

La Lotería Nacional y su sorteo extraordinario de San Valentín.

En el Día de los Enamorados no podían faltar los «haters» y Ballantine’s se postula como alternativa instándote a celebrar el Día de los Buenos Amigos.

Y tú, ¿echas de menos alguna campaña publicitaria?

10.02.2015

Los 10 mandamientos del Social Media

Toda religión que se precie tiene unos mandamientos, así que sin más dilación a continuación desgranamos los 10 mandamientos del Social Media, y más te vale cumplirlos a rajatabla si no quieres que la ira de @diostuitero recaiga sobre ti.

I. Amarás a Hootsuite sobre todas las cosas. Si te dedicas al Social Media no hay mucho más que añadir.

II.No ignorarás nunca a los usuarios y dialogarás con el prójimo. SIEMPRE hay que practicar la escucha activa. De esta forma sabrás qué opinan tus clientes de tu marca, producto o servicio. Por mucho que lo que nos digan no nos guste, lo de «¡Habla cucurucho que no te escucho!» NO es la solución. Además de escuchar, hay que dialogar

III.Tendrás un plan de acción. Antes de lanzarte de cabeza con triple tirabuzón invertido en Social Media, hay que definir target y objetivos.

IV.No mentirás. Transparencia ante todo. Seguro que tu madre siempre te decía de pequeño «Se pilla antes a un mentiroso que a un cojo» o «Te va a crecer la nariz como a Pinocho», pues aplícatelo al Social Media.

V.Actuarás con sentido común. Más vale que vengas equipado de serie con esta cualidad porque no hay libro que pueda enseñártelo. Debería ser fácil, ¿verdad?

VI.No faltarás al respeto ni serás egocéntrico, altivo o prepotente. El cliente siempre tiene la razón, ya puedes ir dejando tu ego en casa. Aquí lo único que importa es tu marca, producto o servicios, ¿me oyes? Así que deja de mirarte en el espejo.

VII.Asumirás las críticas, aceptarás los errores y pedirás perdón. Si te tienes que marcar un «Lo siento. Me he equivocado. No volverá a ocurrir» lo haces y punto. No serás el primero ni el último.

VIII.Analizarás siempre los resultados, pero no pensarás sólo en ellos.

IX.Santificarás las fiestas. No te equivoques, con esto no queremos decir que tienes vía libre para cogerte el día, si no que debes recordarle al personal que es San Valentín, Navidad o el Día Mundial de la Toalla (sí, existe).

X.No codiciarás los followers ajenos (ni tampoco los comprarás). Si la competencia tiene más seguidores que tú, analiza qué es lo que estás haciendo mal. Pero… ¿Comprar cuarto y mitad de followers como si fuese chóped? ¿En serio? Si te gusta tirar el dinero, adelante.

29.01.2015

Échate a temblar, llegan los grupos a Twitter

¿Qué te hemos hecho Dick Costolo? ¿Por qué vienes a tocarnos los hashtags en Twitter? ¡Con lo bien que estábamos y vas y creas los grupos en Twitter! Así sin avisar, ni pedir permiso, ni nada. ¿Es que acaso no teníamos ya suficiente con los grupos de WhatsApp y su maldito doble check azul? Que en la vida real sólo tenemos un cuñado, pero ¿tú sabes cuántos cuñados hay en Twitter? Son una legión.

Por ahí se rumorea, que además de los mensajes directos y privados a grupos de hasta 20 integrantes (sí, sí, has leído bien… ¡VEINTE!), también se va a poder grabar, editar y compartir vídeos.

Hasta ahora los DMs ponían en contacto únicamente a dos interlocutores, para enviarlos era necesario que el tuitero receptor del mensaje fuese follower del que lo envía. Pero dentro de nada, Twitter permitirá los grupos de mensajería privada, el único requisito será que los integrantes invitados deberán seguir al tuitero que crea el grupo. Creo que hablo como portavoz de toda la humanidad cuando digo que preferiríamos que nos obligasen a ver toda la filmografía de Garci a tener grupos en Twitter

Pero no contentos con esto, los de Twitter han pensado que les aplaudiríamos muy fuerte si, sin salir de su aplicación, pudiésemos grabar, editar y compartir vídeos… Sí, es verdad que los que tuiteamos con asiduidad, además de vivir solos con una colonia de gatos (nuestra pareja nos dejó por prestarle más atención a nuestros followers, bueno y por intentar favearnos a alguno de ellos), también compartimos vídeos. Pero en lo que no se han fijado es en que la mayoría son gifs.

Señores de Twitter, si queremos grabar y editar algo, ya tenemos otras aplicaciones. Y si queremos que nos vuelvan locos cada vez que nos incluyen en un grupo, ya tenemos WhatsApp.

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