Mes: julio 2015

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Asistencia sanitaria vía Facebook e email

Nos comunicamos con nuestros amigos, nuestras familias y nuestros compañeros de trabajo a través de correo electrónico y Facebook, y, al parecer, la mayoría de los estadounidenses también desean ponerse en contacto con sus médicos de esta manera.

Una encuesta estadounidense a más de 2.200 pacientes puso de relieve la brecha entre lo que los pacientes quieren de sus proveedores de atención de la salud en términos de comunicación y el compromiso, y lo que en realidad están recibiendo. De la misma encuesta se deduce que la sanidad no está lista para el futuro. “Por un lado, los médicos, los políticos y los investigadores a menudo hablan de la necesidad de involucrar a los pacientes. Pero por otra parte, muchos pacientes ya están participando – en Facebook y otras comunidades en línea, sin recibir respuestas”.
 El 57% de los encuestados – que son usuarios de Facebook – dijeron que estaban muy interesados ​​en el uso de esta red social y del correo electrónico para comunicarse con sus médicos y para manejar su salud. Más de la mitad de los encuestados también dijeron que querían utilizar los sitios web de sus médicos para acceder a la información sanitaria. Más de un tercio dijo que ya se comunicaron con sus médicos a través de correo electrónico, y el 18% manifestó que conecta con su médico en Facebook, un hallazgo sorprendente teniendo en cuenta que muchos profesionales de la salud tienen reglas que prohíben este modo de interacción con los pacientes debido a la preocupación por la privacidad y directrices éticas para los médicos.

Los jóvenes, así como cuidadores, pacientes con enfermedades crónicas y los usuarios regulares de Facebook son más propensos a comunicarse con sus médicos a través de correo electrónico y Facebook.

En España y otros países ya están disponibles las citas online, la mensajería y teléfono para consultas, acceso a resultados de pruebas, información personal y seguimiento. ¿Qué te parece la idea de tener acceso a vuestro médico a través del Facebook? ¿Crees que  es necesario o que mejoraría la atención del paciente?

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Dejar de ver las publicaciones de tus amigos pesados en Facebook

Facebook ha dado un paso más en la ruptura de relaciones, y si, ahora permite filtrar, una vez más, las publicaciones que aparecen en tu sección de noticias. Ahora ya no tienes excusa de estar harto de las publicaciones de tu ex, o de tu amiga la pesada que publica hasta cuando va al baño. Si sigues visualizando sus estados y fotos podría ser por tres posibilidades: necesitas una explicación para dummies de cómo activar los filtros, eres un auténtico cotilla o eres un masoca que te gusta sufrir.

¿Y qué decir de todas esas sugerencias de página que recibes de tu primo y de tu amigo el Community Manager? Ahora podrás seguirlas a todas, no vamos a hacer un feo a tu amigo, pero podrás dejar de visualizar todo aquello que publiquen.

Por si no fuera suficiente la privacidad de etiquetado, compartir en tu muro, y la opción directa “dejar de seguir” en las que tu amigo no se percataba de que no lees nada de lo que publica, ahora han creado una página específica en la que tienes una serie de opciones para filtrar lo que aparece en tu sección de noticias. (Si eres cool lo conocerás como el “Timeline” de noticias).

Con las nuevas opciones, accederás a un panel, disponible de momento sólo para iphone, con opciones que te permiten personalizar las publicaciones que visualizas y que permite priorizar entre amigos (parecido a la categoría de favoritos), de forma que visualizarás de mejor forma a todos aquellos que selecciones como prioridad.

Además, al igual que en Instagram, han incorporado una sección de sugerencias, en la que te recomiendan personas y páginas a las que seguir basánsode en tus amistades y en tu actividad y gustos generales.

Aquí tienes el panel con los nuevos cambios:

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5 consejos para sacarle un mayor rendimiento a tu Instagram
Instagram sigue haciendo cambios y perfeccionando sus motores de búsqueda. Para ello la semana pasada habilitó nuevas opciones de  buscar, tendencias de hashtags y una sección de recomendaciones personalizadas para las cuentas a seguir. Las búsquedas ahora se pueden hacer por etiquetas, personas o lugares. El objetivo de Instagram es que el usuario pueda ver de forma real y al instante lo que sucede en cualquier parte del mundo.
Todos estos cambios pueden ayudarte a mejorar la venta de tu producto o servicio en Instagram ¿Quieres saber cómo? Aquí van cinco consejos.


1. Encuentra a gente interesante a la que seguir.

Ahora en la parte superior de la página descubrirás una sugerencia de personas a las que seguir. Esta gente y lugares que se recomiendan están basadas en tu actividad de Instagram (personas que sigues y cosas que compartes). Utiliza la herramienta de descubrimiento para encontrar personas que están compartiendo cosas similares a ti. Con esta opción será más probable que descubras potenciales clientes, que comparten tus mismos gustos o tendencias.
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2. Hashtags en tiempo real.

Instagram ahora ofrece los hashtags de tendencias principales, en tiempo real. Ya puedes desplazarte y ver lo que está en tendencia en el momento. Si hay hashtags que se relacionan con tu producto, servicio o marca es el momento de que participes e interactúes.
 

3. Busca por lugar a la gente.

Si quieres que tu audiencia crezca en una determinada zona geográfica, ahora se puede utilizar la función de búsqueda para buscar en lugares específicos. Buscar un lugar cerca de tu tienda o restaurante o cerca de una escuela o barrio donde estás deseando crear público ahora es más fácil. Recuerda publicar siempre tu ubicación para que los usuarios te encuentren en ese lugar. Además en cada ubicación, ahora verás Top Posts” (En España todavía no se puede), donde aparecerán primero las fotos de ese lugar que han recibido una mayor participación.
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4. Encuentra la inspiración.

Ahora con la sección “Top Posts” (no disponible todavía en España) puedes inspirarte, ojo, no plagiar. Cuando vayas a compartir una foto puedes utilizar la función de búsqueda para ver lo que se ha compartido en ese lugar, evento, tema o producto. Explora los “mejores post” (todavía no disponible en España) en esa categoría y presta atención al estilo de las fotos y el lenguaje utilizado. Seguro que así aciertas con tu publicación. Imitar y no copiar el tipo de foto compartida, el posicionamiento de la cámara y del producto, el estilo de título compartido puede darte grandes éxitos.

5. UtilizaBuscar” para encontrar las mejores etiquetas.

Te recomendamos que antes de publicar una foto mires los hashtags más populares y te asegures por tanto un mayor número de tráfico a tu imagen. Lo mismo ocurre con los lugares, asegúrate de que la ubicación existe en la pestaña de lugares de búsqueda antes de agregarla a tus fotos para asegurarse de que estás etiquetando bien.
 
¿Qué te parecen los cambios? ¿Algún consejo más?
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