Mes: enero 2015

Échate a temblar, llegan los grupos a Twitter

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¿Qué te hemos hecho Dick Costolo? ¿Por qué vienes a tocarnos los hashtags en Twitter? ¡Con lo bien que estábamos y vas y creas los grupos en Twitter! Así sin avisar, ni pedir permiso, ni nada. ¿Es que acaso no teníamos ya suficiente con los grupos de WhatsApp y su maldito doble check azul? Que en la vida real sólo tenemos un cuñado, pero ¿tú sabes cuántos cuñados hay en Twitter? Son una legión.

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Por ahí se rumorea, que además de los mensajes directos y privados a grupos de hasta 20 integrantes (sí, sí, has leído bien… ¡VEINTE!), también se va a poder grabar, editar y compartir vídeos.

Hasta ahora los DMs ponían en contacto únicamente a dos interlocutores, para enviarlos era necesario que el tuitero receptor del mensaje fuese follower del que lo envía. Pero dentro de nada, Twitter permitirá los grupos de mensajería privada, el único requisito será que los integrantes invitados deberán seguir al tuitero que crea el grupo. Creo que hablo como portavoz de toda la humanidad cuando digo que preferiríamos que nos obligasen a ver toda la filmografía de Garci a tener grupos en Twitter

Pero no contentos con esto, los de Twitter han pensado que les aplaudiríamos muy fuerte si, sin salir de su aplicación, pudiésemos grabar, editar y compartir vídeos… Sí, es verdad que los que tuiteamos con asiduidad, además de vivir solos con una colonia de gatos (nuestra pareja nos dejó por prestarle más atención a nuestros followers, bueno y por intentar favearnos a alguno de ellos), también compartimos vídeos. Pero en lo que no se han fijado es en que la mayoría son gifs.

Señores de Twitter, si queremos grabar y editar algo, ya tenemos otras aplicaciones. Y si queremos que nos vuelvan locos cada vez que nos incluyen en un grupo, ya tenemos WhatsApp.

 

 

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El día de un event manager en 11 gifs

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De los creadores de “El día de un community manager en 12 gifs” y de “No seas el peor subiendo fotos a tus redes sociales“, hoy te traemos “El día de un event manager en 11 gifs”. ¿Por qué? Pues porque en el departamento de producción de eventos del Capitán Banner nos hemos puesto un poco celosones y hemos reclamado nuestro post. Y también porque si los de Social Media querían dejar claro que ellos no se pasaban el día vagabundeando de una red social a otra, los de Eventos queremos que te enteres de una vez por todas de que “¡NO NOS PASAMOS EL DÍA DE FIESTA EN FIESTA Y TIRO PORQUE ME TOCA¡”.

¿Quieres saber cómo es el día a día de un productor de eventos? Pues atento:

1. Se levanta (sí, como el común de los mortales), pero con muchísimo sueño. La noche anterior tuvo evento y no llegó a su casa hasta las 3 de la mañana. ¡Deja de patalear y sal de la cama!

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2. Intenta mantenerse despierto mientras desayuna, pero no siempre es posible, así que sólo puede llorar muy fuerte cuando se da cuenta de lo desgraciada que es su vida. Si ya te lo decía tu madre, que estudiases una profesión de verdad, ahora te arrepientes de no haberle hecho caso, ¿eh?

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3. No hay mal que cien años dure, ya dormirás el fin de semana o el año que viene o cuando te jubiles (eso siempre y cuando no mueras prematuramente a causa de un infarto). Ahora intenta tapar esas ojeras y tira para la oficina.

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4. Nada más llegar a la oficina, reunión con el jefe para analizar si el evento del día anterior se desarrolló según lo previsto. Pedirle al fotógrafo que edite y te envíe las fotos, redactar una nota de prensa y enviarle un mail a todos los medios que convocaste…No sólo se trata de encargarse de la producción de un evento, también hay que comunicar. No vale de nada que organices algo espectacular si no lo difundes a bombo y platillo. Acaba de empezar la jornada y ya estás en modo multitarea. ¡Ánimo chaval, tú puedes con todo!

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5. Un cafecito, ¿no? Ahora que parece que la cafeína empieza a escasear.

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6. ¡Ay, proveedores! ¡Qué haríamos sin ellos! Es la hora de enviar unos cuantos emails, hacer unas llamaditas, pedir presupuestos y confirmar tu asistencia a una prueba de menú. Míralo por el lado bueno, hoy al menos no vas a comer una triste ensalada o un plato precocinado y recalentado.

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7. Sí, lo sabemos, después de comer entra sueño, pero tómate otro café o un Red Bull que hoy no hay tiempo de siestecitas.

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8. En la oficina, dale un último repaso al evento de esa noche y sal corriendo hacia el espacio en el que se va a celebrar para supervisar catering, decoración, iluminación, staff… Recuerda tener siempre un plan B, no te paralices si surge algún contratiempo (porque por muy bien que planifiquemos todo, siempre pasa algo). Recuerda respirar y mantener la calma.

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9. Hasta que no termina el evento, tú estás nervioso no, lo siguiente.

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10. Cuando por fin se acaba, después de que los proveedores recojan todo y tú te asegures de que el espacio está tal y como te lo encontraste, ¡enhorabuena! Ya puedes relajarte.

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11. Y otra noche más tú llegas a casa muerto de sueño y a las 3 de la mañana. Menos mal que te encanta lo que haces.

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¿No quieres que un evento te quite el sueño? Tranquilo, ya lo organizamos nosotros por ti.  

 

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Facebook Messenger: del mensaje de voz a la transcripción del mismo

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¿Me lo dices o me lo cuentas? Así, con este bonito dicho español, se podría resumir la nueva función de Facebook. Estos días se ha puesto en marcha la nueva vuelta de rosca al sistema de envío de mensajes a través de Facebook Messenger que, hasta ahora, sólo permitía enviar mensajes de voz tocando el botón de micrófono y grabando el audio para enviar a su receptor.

Con la nueva actualización, disponible para muy pocos usuarios (nunca sabremos porqué Capitán Banner nunca está en esa selección), en lugar de enviar un mensaje de audio se “auto-crea” una transcripción del texto del propio mensaje de voz. En teoría, esto permite que se consiga enviar y recibir el mensaje incluso si no estás en condiciones acústicas adecuadas como en un concierto o en una reunión.

Así evitarás hacer el ridículo. ¿Quién no se ha descargado un audio en el trabajo que le ha dejado en evidencia? Tipo: Hijo mío, ¿hoy quieres bistec con patatas o huevos fritos? o ¡Oye! ¡tengo una resaca que me muero!. Pues bien, esto ya no te sucederá, porque como puedes apreciar en la imagen, además del audio recicbirás el texto y no tendrás que utilizar tus oídos para descifrar el mensaje.

Según David Marcus, vicepresidente de Facebook, la idea es facilitar el uso del mensaje privado. La actualización se ha desplegado como un pequeño test entre usuarios para conocer si es útil y así , según los resultados obtenidos, ampliarlo a todo el público de la red social.

Lo interesante es saber el margen de error a la hora de transcribir los audios. Imaginaros en un concierto de Shakira que os llega un audio de vuestro jefe y queréis contestar utilizando esta actualización. Sería algo así:

Rabiosa, rabiosa

los informes están…

estoy rabiosa, rabiosa,

encima de mi mesa

Seguro que Facebook ya ha pensado en como filtrar los sonidos y pronto nos permitirá a todos utilizar esta nueva modalidad de mensaje privado.  ¿Te parece útil?

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El día de un community manager en 12 gifs

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Hoy te vamos a hablar de ese perfil raruno al que tú te refieres como el friki que se pasa el día delante del ordenador y que otros prefieren llamar community manager, social media strategist o digital marketing manager… Sí, confesamos que se nos ha ido de las manos esto del tema de los nombres. Te preguntarás por qué somos tan egocéntricos y hoy hablamos de nosotros, pues porque queremos que te enteres de una vez por todas de que “¡NO NOS PASAMOS EL DÍA VAGUEANDO Y PROCRASTINANDO EN FACEBOOK!”. El día a día de un community manager se parece bastante a esto:

1. Se levanta (sí, como el común de los mortales), pero tras quitarse las legañas de los ojos en lugar de darle los buenos días a su pareja (pareja que ya no tiene porque le dejó el día que le pidió que crease un evento en Facebook y le enviase invitación si quería ir al cine), acaricia su gato mientras chequea correo, redes sociales, contesta preguntas de fans en Facebook y favea tuits de seguidores.

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2.Desayuna el primer café de la mañana bien cargado mientras lee su Feedly.

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3.Nada más llegar a la oficina, el jefe lo llama a su despacho y empieza a pedirle una pila de informes para ayer, y habla de clientes y de ROI y de que tiene que… Bla bla bla…

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4.Enciende el ordenador y abre Hootsuite para poder gestionar todas las cuentas que tiene en redes sociales y atender así TOOOOOODDDDAAAAAAA la actividad que se genera.

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5.Necesita el segundo café de la mañana… ¡Y lo sabe! (Vale, tenemos que dejar de hacer este chiste). De paso, aprovecha para tuitear desde su cuenta personal mientras contesta los whatsapps que le han enviado (ya se ha quedado sin pareja, no quiere quedarse sin amigos).

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6.A ver, para esta semana tiene que escribir 2 posts con las correspondientes palabras claves que además de en el contenido deben ir también en los títulos. El texto debe ser evergreen, además de original y creativo, conectar con tu target, ser SEO friendly… Ya puede ponerse a picar texto, venga, con alegría.

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7.Vamos allá con Twitter. Escribir un mínimo de 3 tuits al día (siempre con palabras terminadas en -i como “holi”, “bromi” o “besis”), si encuentra algo interesante lo retuitea, sigue a 2 cuentas nuevas al día, agradece menciones y retuits… Sin olvidar lo mejor, contesta preguntas graciosillas de usuarios molestos y bloquea trolls. Todo esto sin cabrearse y sin que su ordenador pague las consecuencias… Igual debería apuntarse a yoga o, en su defecto, comprar una pelotita antiestrés.

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8. Con respecto a Facebook: actualizar el estado de la marca al menos una vez al día, buscar páginas afines relacionadas con el sector, contestar a las dudas, preguntas o comentarios de los fans… Te lo aclaramos, el community no está en Facebook por gusto propio (preferiría que le metiesen astillas entre las uñas), está trabajando. Así que ¡NO LE QUITES EL WiFi!

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9. Comparte contenido en Google+ para posicionar, a pesar de que todos sabemos que en esta red social…

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10. Sube fotos originales y de calidad a Instagram con su correspondiente descripción y hashtags, sigue a cuentas inspiradoras, ect. Se trata de la red del postureo por excelencia, así que no hay que cortarse a la hora de poner filtros porque…

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11. Linkedin: publica los posts del blog en la página de empresa y en el perfil personal, difunde los posts en grupos del sector, sigue a páginas de empresa e interactúa… A estas alturas del día el café deja de empezar a hacer efecto y se necesita algo más fuerte…

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12. Y cuando cree que ya había terminado, se da cuenta de que tiene que preparar informes de analítica.

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Resumiendo, si has decidido que de mayor quieres ser community manager, más vale que te guste muchísimo, porque los que nos dedicamos a esto jamás podremos salir el viernes por la tarde del trabajo y decir…

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No seas el peor subiendo fotos a tus redes sociales

 

thelma_y_louise_2449_645xDicen que una imagen vale más que mil palabras. Yo sólo estoy de acuerdo con esta frase si la aplicamos a las redes sociales. ¿Alguien va a leerse un peñazo de texto interminable que una marca cuelgue en Facebook? Mucho tendría que interesarnos el tema para desperdiciar 5 valiosos minutos de nuestra vida en esto, cuando podríamos estar viendo gifs de gatitos o jugando al Candy Crush (o si eres un poco retro al buscaminas).

Así que si lo que quieres es impactar y generar engagement, atento porque sólo te lo diremos una vez: fotos y mensajes cortos. Es fácil, ¿verdad? Tanto que hasta parece que tu sobrina de 7 años estaría capacitada para hacerlo. ¡EEEEERRRRROOOOORRRRRR! Como dirían en el anuncio de Acierto.com. No vale cualquier foto, ni tampoco cualquier texto.

Además de ganarte el cielo por haber llegado hasta aquí y estar invirtiendo tu valioso tiempo en leer este post (cuando podías estar leyendo los tuits de @norcoreano o viendo QQCCMH), de regalo te has ganado una serie de consejitos para no ser el peor subiendo fotos a tus redes sociales.

1.Apuesta por fotos y textos del tipo “yo también”. Vamos de esas que hacen que el consumidor se identifique con la marca.

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2.Cuelga imágenes que recuerdan el día en el que vives. Menos mal que algunas marcas en Facebook son solidarias con los que tenemos memoria de pez y nos alertan de que es el día de la madre o el día internacional del lacón con grelos.

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3.Presenta por anticipado un nuevo producto a tus fans mediante fotos que sean una especia de avanzadilla. No se trata sólo de mostrar una novedad del producto, también hay que hacerlo con cierto estilo, de manera diferente.

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¿Y tú? ¿Eres capaz o necesitas que te echemos un cable?

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Facebook sigue siendo el rey de las redes sociales

WCMRKETINGVamos a dejar las leyendas urbanas para otro día y nos vamos a poner serios, ¿quién osa decir que Facebook está en caída libre?

Según las últimas encuestas realizadas por el Pew Research Center, (para los que no hemos superado el First viene significando “Centro de Investigación Pew”), Facebook está estancado en usuarios pero aumenta en participación. Vamos, que seguimos registrados los mismos que hace un año pero que le damos más a la tecla que antes. Más me gustas, más comentarios, más interacción.

El sabio Pew asegura que cada vez gente más adulta utiliza Facebook, mientras que los jóvenes se decantan por redes de imágenes como Pinterest y sobre todo Instagram. LinkedIn lo sugiere para gente con formación universitaria, es decir, si no sabes moverte en Facebook, no intentes entrar en esta red, tus neuronas podrían sufrir un espasmo.

Pero a pesar de que Facebook no crece, nosotros pensamos que sigue siendo lo más de lo más. Aquí van algunos argumentos:

-Es la red social con mayor número de usuarios.

-Con el mayor abanico de edades. (Puedes agregar como amigo a tu primo pequeño, a tu madre e incluso a tu abuelo si me apuras).

Mayor experiencia en los comportamientos de los usuarios. (Más sabe el diablo por viejo que por diablo).

Mayor número de empresas registradas. (Todavía en Google+ buscan la fórmula de darle uso a la fan page).

Mayor frecuencia de visita. Pasamos más tiempo en Facebook que en ninguna otra red social. (Todos tenemos un amigo que no escribe nada pero se pasa el día dándole al Timeline arriba y abajo para cotillear, por no hablar del momento All-Bran, sabemos que las revistas de crucigramas han desaparecido del WC y han sido sustituidas por el Smartphone debido a Facebook y Youtube).

Facebook es propietario de WhatsApp e Instagram (esta última acaba de superar en usuarios a Twitter).

 

¿Sigues pensando que Facebook está en declive?

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7 propósitos de año nuevo en marketing digital

Propósitos año nuevo marketing digital Capitán Banner

¡Por fin! Ya se ha terminado la Navidad, esas fechas donde todo es amor y felicidad (y carreras maratonianas de última hora para comprar regalos, que ya se sabe que los Reyes Magos son de dejarlo todo para el final), esas comidas y cenas interminables regadas con cantidades ingentes de alcohol (la única manera de hacer soportable la presencia de tu cuñado)… ¿Y ahora qué? Pues ahora vuelta al trabajo con unos cuantos kilitos de más y muchos propósitos de año nuevo. Las personas nos marcamos propósitos tales como: este año voy al gym (y no, no vale con pagar la matrícula y los 6 primeros meses), como sano (por mucho que la masa de la pizza sea integral no podemos catalogarla como alimento saludable), dejo de comprar tabaco (y de fumar, no hay que ser gorrón), ahorro (llegados a este punto, nos conformamos con no gastar más de lo que tenemos) y me echo un novio que sea una mezcla entre Michael Fassbender y Álex González (oye, por soñar que no quede).

Pero… ¿Cuáles son los propósitos de año nuevo de las empresas en lo que a marketing digital se refiere?

  1. Estar al día en el sector. Y no me refiero a pasarte el día vagando por Internet de blog en blog, sino en aprender a seleccionar y filtrar sitios que realmente te aporten y que no te hagan perder el tiempo. Que ya sabemos todos lo fácil que resulta dispersarse en la red. Vamos, que dejes ya de ver gifs de gatitos.
  2. Facebook. Actualizar la página de tu marca/empresa con regularidad (mínimo 1-2 veces día). No seas vaguete y planifícalo con tiempo para postear contenido interesante.
  3. Twitter. Aplícate lo mismo que en el punto anterior, es decir nada de: “Hello 2015”, “Bienvenida cuesta de enero” o “Por fin viernes”.
  4. Instagram. Deja de utilizar mil hashtags con los que spamear en esta red social, si tus fotos son buenas, los seguidores te lloverán.
  5. Youtube. Por favor aprende a editar, que tu sobrina de 7 años es Coppola a tu lado.
  6. Linkedin. Si tu necio es B2B, tienes que estar en esta red y lo sabes (nota mental, aquí mejor no hagas chistes de Julio Iglesias, que eso es muy 2014).
  7. Blog. Y lo más importante de todo, actualiza tu blog con regularidad (sí, sabemos que es difícil, pero hay que ser constante) y con frecuencia (es decir, un mínimo de 2 veces a la semana), con contenido interesante (si eres un mediocre, copia y mejora, pero nunca plagies), y sobre todo aporta valor. Hay millones de blogs en el mundo, diferénciate, haz que la gente además de leerte te agregue a su pestaña de favoritos.

¿Y tú? ¿Crees que serás capaz de llevar a cabo estos propósitos por ti sólo o que necesitarás algo de ayuda?

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